El incremento de ingresos de una estrategia de upselling de habitaciones
Existe consenso en que una estrategia de upselling de habitaciones aporta mucho valor al hotel como bien lo resume aquí Pablo Delgado
¿Quieres que crezca tu venta directa? Apuesta por un programa de fidelidad
Según Roiback, un programa de fidelidad puede hacer crecer un 30% la estancia media, un 22% el gasto por reserva y un 25% la rentabilidad
Más de 40 propuestas gastronómicas para la ‘Madrid Hotel Week’
Del 8 al 14 de noviembre, la AEHM organiza la quinta edición de ‘Madrid Hotel Week’, que tendrá a la gastronomía como gran protagonista
Hiperpersonalización en la experiencia de la mano de eRoom Suite
eRoom Suite se presenta como una solución global para los hoteles en las áreas de tecnología, conectividad, interactividad y entretenimiento
Repensando el turismo de salud y bienestar
Del estrés acaecido por la pandemia nace el aumento de viajes que no solo persiguen la típica diversión, sino que también buscan el bienestar
«Tenemos que descubrir por qué el cliente ha venido a nuestro hotel»
Yeyo Ballesteros moderó un debate con Cinta Massó, Bárbara Carazo y Albert Tomás donde se habló de personalización en todo el customer journey
Sector hotelero: hacer más con menos es posible gracias a las tecnologías inteligentes
El control de costes y la mejora de la eficiencia deberían ser las principales prioridades de cualquier empresa del sector hotelero
Programas de lealtad para hoteles: mucho más que tecnología
Leonardo Llorente, de Roiback, participará en TecnoHotel Forum con la ponencia “Programas de lealtad para hoteles: mucho más que tecnología"
¿Qué riesgos corremos a la hora de diseñar experiencias a medida?
El miércoles, 20 de octubre, el CCIB de Barcelona acoge un interesante debate sobre hiperpersonalización con varios ponentes de renombre
RIU completa la digitalización del guest journey con Stay
Integrada en la App de reservas de RIU, la solución de Stay permite al huésped la gestión de sus necesidades también durante el alojamiento
Plataforma de Negocio te invita a disfrutar del Balneario de Panticosa
Plataforma de Negocio propiciará a los participantes la posibilidad de disfrutar de atractivas estancias en el Balneario de Panticosa
Las soluciones de pago omnicanal mejoran la experiencia del huésped
Los hoteles demandan una experiencia omnicanal que mejore la relación con los clientes y la personalización de sus servicios gracias una visión 360º
Turismo en pareja o en pequeños grupos: así ha sido el verano de 2021
Turismo en pareja o con grupos reducidos. La remisión de la quinta ola, el alto número de personas vacunadas y los cada vez más...
Diez casos de éxito en propuestas sostenibles para atraer al viajero
El viajero, cada vez más experimentado y exigente, sabe que la sostenibilidad es mucho más que poner un sello en la web del hotel
Expedia unificará sus programas de fidelización en una plataforma global
La plataforma unificará premios y recompensas de todas las marcas del grupo, como Expedia, Vrbo, Hotels.com, Travelocity y Orbitz
