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Innovación

ILUNION Hotels recoge el galardón a Mejor CX Digital...

Carlos Bello, director de Innovación de ILUNION Hotels recogió de manos de Manuel Ortiz, de Septeo, el galardón a la Mejor Experiencia de Cliente Digital & IA

Viaje tecnológico: de los primeros sistemas de gestión hotelera...

Álvaro Carillo, Director General del ITH, hace un recorrido por la gestión hotelera durante los últimos años, cómo ha impactado la tecnología en el sector y la revolución de la IA

ILUNION Hotels publica la primera Memoria de Innovación del...

La 'Memoria de InnovAcción' de ILUNION Hotels destaca ocho puntos clave para fomentar un ambiente de innovación continua. Con esta publicación tienen como objetivo posicionarse como líderes de innovación dentro del sector.

«Queremos hacer lo humano más humano usando la tecnología...

La mesa "Claves para el éxito del turismo experiencial. El caso de España" que tuvo lugar en el segundo día del ITH Innovation Summit 2024 dejó varias conclusiones como que el uso de la tecnología mejora la experiencia del cliente.

Desafíos tecnológicos en los hoteles a debate en la...

Durante la primera jornada del ITH Innovation Summit 2024 se debatió sobre las ventajas y desafíos de la inteligencia artificial (IA) en el sector turístico. Esto es lo más destacado de cada mesa de debate.

Cómo se ha adaptado ChatGPT para dar un mejor...

El Hotel Acapulco ha implementado diferentes GPTs para cumplir funciones específicas dentro de su funcionamiento interno

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Las ventajas de usar tarifas revendibles en los hoteles a través de NFTs

Las tarifas revendibles son una forma segura y garantizada para hacer que las reservas se conviertan en propiedades digitales para que se puedan gastar o vender a terceros.

Hiperpersonalización en hostelería: clave para impulsar ingresos 

Los estudios de tendencias señalan que los viajeros están abiertos a pagar más por la hiperpersonalización como puede ser de las experiencias como a la hora de reservar la habitación.

Proyectos e hitos innovadores en ILUNION Hotels

Carlos Bello explica en este artículo los proyectos e hitos más innovadores que se han ido poniendo en marcha en ILUNION Hotels tras adoptar en 2023 un enfoque de innovación abierto, híbrido y descentralizado

Los jóvenes españoles lideran la adopción de IA generativa en la planificación de viajes

Un reciente informe de Phocuswright asegura que el 33% de los jóvenes españoles usan la IA generativa para organizar viajes, liderando este uso en el mundo

La nueva era de las reservas directas y el servicio omnicanal con ChatGPT

"La nueva era de las reservas directas y el servicio omnicanal con ChatGPT" fue la ponencia que Jaime Ruiz de AskSuite ofreció en TecnoHotel OnTour Las Palmas.

Cómo la IA transforma la industria hotelera

En la edición de TecnoHotel OnTour celebrada en Las Palmas, Javier de la Lastra, Director de Ventas de Mews, ofreció una ponencia sobre el creciente impacto de la inteligencia artificial (IA) en la industria hotelera.

La importancia de las redes híbridas en la hotelería

"Redes híbridas para aumentar la fidelidad de tus huéspedes", este fue el título de la ponencia ofrecida por Íñigo Azcona de TP-Link en TecnoHotel OnTour Las Palmas donde conocimos la importancia de las redes de los hoteles para los huéspedes.

Vincci Hoteles mejora la experiencia online con su nueva página web

Vincci Hoteles ha lanzado su nueva página web que refleja el estilo y la esencia distintiva de la cadena hotelera. Además, añade la sección "Experiencias Locales" para resaltar la singularidad de cada destino.

«La IA mejora tanto la experiencia del huésped como la eficiencia operativa»

Rodrigo Teixeira, CEO de Asksuite, comparte su visión sobre la evolución de la industria, el papel de la IA y las claves para ofrecer un servicio al cliente excepcional

La definición de innovación para ILUNION Hotels

#InnovACCIÓN (in=dentro nova=nuevo cción=acción), la definición de innovación para ILUNION Hotels que recogió en su encuesta a sus directivos en septiembre de 2022.

La revolución tecnológica y su impacto en el medioambiente

Expertos de la UOC reflexionan sobre el impacto de la tecnología en el medioambiente. Una digitalización que se centra en conseguir que Europa sea neutra en carbono en 2050.

Turismo digital, turismo espacial

El turismo espacial no es el espacio exterior, es la puerta que se ha abierto con la transformación de la realidad virtual a realidad mixta, algo que se aplica al turismo.

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