Distribución
Se confirma el cambio de tendencia: la recuperación, en auge
Se confirma el cambio de tendencia tras el anuncio de la apertura del turismo; cada vez hay más reservas, aunque todavía no al nivel que deberíamos
“Estamos reiniciando la forma en la que haremos negocios en el futuro”
Walter Lo Faro, de Expedia, analiza el plan que la compañía ha lanzado para ayudar a sus partners hoteleros, así como la situación del gigante tecnológico
Una vez más, el Revenue Management es la llave para salir de la crisis
Aplicar técnicas para aumentar los ingresos de cada habitación haciendo que la oferta se adapte a las necesidades de la demanda real se hace imprescindible
Marketing
Customer experience
Recepción del hotel en la era poscoronavirus: oportunidad de reconversión
¿Qué función tendrá ahora la recepción de un hotel? ¿Cómo se va a comportar el huésped a su entrada? Interesante reflexión de Javier Ortiz, de Hotel Lakua
No canceles, aplaza: soluciones rápidas y sencillas para conseguirlo
En este artículo, Roiback describe cinco ejemplos de situaciones reales en las que se puede incitar a los clientes a mantener las reservas y no cancelarlas
Happy Minds, el concepto de animación infantil de Barceló, llega a...
Barceló Hotel Group ofrece una versión online de su programa de animación infantil inspirado en la Teoría de las Inteligencias Múltiples de Howard Gardner
Experiencias online: Airbnb consigue ingresos extra para los anfitriones
Las experiencias online permitirán a los anfitriones obtener ingresos adicionales y acercar sus experiencias virtualmente a millones de huéspedes
Nuevas tecnologías
TH Equip
Sector
Vinnci compensa su huella de carbono con la reforestación de la Amazonía
El proyecto apoyado por Vincci Hoteles pretende reducir drásticamente la deforestación de la Amazonía peruana y protegerla de madereros ilegales
¿Cómo viajarán los turistas españoles en lo que resta de año?
En Braintrust han analizado qué destinos van a elegir para sus próximas escapadas y vacaciones los españoles y por qué tipo de viaje se van a decantar
Gestión
González Tejera (Radisson): “La facturación va a caer un 50% respecto a 2019”
El presidente y CEO de Radisson Hotel Group, Federico J. González Tejera; la presidenta y...
“La clave de la recuperación vendrá cuando desaparezca el miedo”
Entrevista a José María Rossell, vicepresidente y CEO de Senator Hotels & Resorts, cadena que cuenta con 40 establecimientos y más de 9.500 habitaciones
Las empresas que deben surgir tras la crisis: ágiles y antifrágiles
El reto es crear una organizaciones ágiles y antifrágiles, que sepan evolucionar, adaptarse e incluso adelantarse con rapidez a un mundo muy cambiante
Formación
La formación online gana protagonismo en el sector turístico
La formación online se multiplica en el sector turístico y hotelero, y es que esta opción se ha convertido a día de hoy en el único medio para enseñar
Última semana para formar parte de RevenueKnowmads y trazar tu plan B
La comunidad de RevenueKnowmads, liderada por Jaime Chicheri, ha decidido abrir sus puertas a otros miembros convocando entrevistas para una segunda edición
