Distribución

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Chema Herrero analiza qué debe cambiar en el Revenue Management

Durante la pasada edición de Fitur 2021, Chema Herrero, CEO de Bedsrevenue, puso encima de la mesa el nuevo papel del Revenue Management
revenue management hoteles piscina

Regreso al futuro: 3, 2, 1… ¡acción!

Ponemos los motores en marcha, necesitamos desesperadamente volver, donde los clientes viajaban entre países con total libertad
adults only pareja-spa-jóvenes-viajar

Las reservas en alojamientos ‘adults only’ crecen en este verano

Las reservas de planes y vacaciones “adults only” han experimentado un inusitado crecimiento del 34% con respecto al año pasado

Marketing

Customer experience

room mate roma

Nuevo upselling de habitaciones: aumenta ingresos de forma sencilla

Mirai lanza una de las principales mejoras de este año para su motor de reservas: upselling de habitaciones (o apartamentos, si es tu caso)
hotel indigo gran via

Llega el momento de reescribir la historia con nuestros huéspedes

En esta nueva etapa se ha reforzado el equipo comercial y de marketing del Indigo Gran Vía ya que es vital alcanzar a los nuevos públicos
playas de benidorm gasto turistas españoles

¿Todo preparado para recibir a los turistas?

Está claro que algunas empresas empiezan a hacer los deberes y están evolucionando, pero ¿estamos preparados para recibir a los turistas?
generación CX customer experience experiencias spa

Últimas tendencias que mejoran la experiencia de cliente en el sector...

Situar al turista en el centro se convierte en una prioridad para quienes busquen ofrecer un servicio que genere una experiencia única

Nuevas tecnologías

TH Equip

Sector

sostenibilidad medición datos turismo

El aspecto clave para incrementar la sostenibilidad del sector turístico

Este ámbito hay que tenerlo muy en cuenta de cara a garantizar y potenciar la transformación del sector hacia la sostenibilidad
lgtbiq turismo formación

La necesidad de educar a los expertos del sector turístico en LGTBIQ+

La industria turística debe conocer mejor al viajero del colectivo LGTBIQ+ a través de la formación para poder llegar hasta él

Gestión

resort vacacional consultor

La importancia del papel del consultor en el proceso de negociación

Para abrir un hotel se necesita realizar una serie de laboriosos trámites y negociaciones con terceros donde el papel del consultor es clave
techo cristal turismo

El techo de cristal en turismo y la dificultad para medir la desigualdad

Varias expertas coinciden en que para acabar con el techo de cristal del sector turístico hay que empezar por este pilar fundamental
ancillary revenue ventas upselling cross-selling hoteles

Las grandes ventajas del upselling: ingresos, fidelización, satisfacción

En el sector hotelero, el upselling se traduce sobre todo en la venta de algo mejor a lo reservado inicialmente: extras, régimen mejor...

Formación

líderes turísticos les roches spark

¿Cómo será la próxima generación de líderes turísticos?

La crisis nos ha dado la oportunidad de interiorizar que es imprescindible apostar por el talento, por la innovación y por el emprendimiento
formación turística inspiración motivación

La caja de los truenos: formación turística en España

La formación turística en nuestro país está mal orientada, no por sus docentes, sino por un problema estructural del sistema educativo

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