Distribución
Chema Herrero analiza qué debe cambiar en el Revenue Management
Durante la pasada edición de Fitur 2021, Chema Herrero, CEO de Bedsrevenue, puso encima de la mesa el nuevo papel del Revenue Management
Regreso al futuro: 3, 2, 1… ¡acción!
Ponemos los motores en marcha, necesitamos desesperadamente volver, donde los clientes viajaban entre países con total libertad
Las reservas en alojamientos ‘adults only’ crecen en este verano
Las reservas de planes y vacaciones “adults only” han experimentado un inusitado crecimiento del 34% con respecto al año pasado
Marketing
Customer experience
Nuevo upselling de habitaciones: aumenta ingresos de forma sencilla
Mirai lanza una de las principales mejoras de este año para su motor de reservas: upselling de habitaciones (o apartamentos, si es tu caso)
Llega el momento de reescribir la historia con nuestros huéspedes
En esta nueva etapa se ha reforzado el equipo comercial y de marketing del Indigo Gran Vía ya que es vital alcanzar a los nuevos públicos
¿Todo preparado para recibir a los turistas?
Está claro que algunas empresas empiezan a hacer los deberes y están evolucionando, pero ¿estamos preparados para recibir a los turistas?
Últimas tendencias que mejoran la experiencia de cliente en el sector...
Situar al turista en el centro se convierte en una prioridad para quienes busquen ofrecer un servicio que genere una experiencia única
Nuevas tecnologías
TH Equip
Sector
El aspecto clave para incrementar la sostenibilidad del sector turístico
Este ámbito hay que tenerlo muy en cuenta de cara a garantizar y potenciar la transformación del sector hacia la sostenibilidad
La necesidad de educar a los expertos del sector turístico en LGTBIQ+
La industria turística debe conocer mejor al viajero del colectivo LGTBIQ+ a través de la formación para poder llegar hasta él
Gestión
La importancia del papel del consultor en el proceso de negociación
Para abrir un hotel se necesita realizar una serie de laboriosos trámites y negociaciones con terceros donde el papel del consultor es clave
El techo de cristal en turismo y la dificultad para medir la desigualdad
Varias expertas coinciden en que para acabar con el techo de cristal del sector turístico hay que empezar por este pilar fundamental
Las grandes ventajas del upselling: ingresos, fidelización, satisfacción
En el sector hotelero, el upselling se traduce sobre todo en la venta de algo mejor a lo reservado inicialmente: extras, régimen mejor...
Formación
¿Cómo será la próxima generación de líderes turísticos?
La crisis nos ha dado la oportunidad de interiorizar que es imprescindible apostar por el talento, por la innovación y por el emprendimiento
La caja de los truenos: formación turística en España
La formación turística en nuestro país está mal orientada, no por sus docentes, sino por un problema estructural del sistema educativo
