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Optima Solutions: Centraliza y automatiza la atención al cliente

En su segunda ponencia en el Expert Panel de TecnoHotel Forum, Xavier Serra, CEO de Optima Solutions profundizó en la centralización y automatización de los canales de atención al cliente

Guestpro: Solución integral para optimizar el customer journey

Desde el Expert Panel de Guestpro en TecnoHotel Forum, nos contaron que tienen el objetivo de poner en valor el canal directo con toda la potencia de tener motor, CRM y PMS integrados

One Identity: Protección y gestión de identidades digitales

Cuando los empleados y clientes de los hoteles se registran, se abre una compleja red de procesos digitales en cuanto a las identidades digitale

Identify App: Impulsa la fidelización tecnología DTX

Con la tecnología DTX los hoteleros pueden ofrecer los mejores planes para sus huéspedes consiguiendo más rentabilidad y aumentar la fidelización. Esta fue la ponencia de Noelia Losantos, de Identify App en su Expert Panel

GNA Hotel Solutions: La fidelización, clave para aumentar la...

En la ponencia de Albert Justafré, de GNA Hotel Solutions, en el Expert Panel de TecnoHotel Forum, vimos a través de algunos ejemplos, las principales formas de captar nuevos clientes o recompensar a los clientes habituales y conseguir la fidelización

Paraty Tech: La importancia de no perder de vista...

En el Expert Panel, “Venta directa hotelera: back to basics”, Daniel Sánchez, CRO Paraty Tech, incidió en no perder de vista la estrategia

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Prestige Software: El PMS en la era de la inteligencia artificial

Raquel Magdalena, de Prestige Software, analizó en el Expert Panel de TecnoHotel Forum 2023 el papel protagonista del PMS en la revolución tecnológica en la que nos encontramos

Optima Solutions: Optimiza la gestión de servicios y activos TI

Xavier Serra, CEO de la Optima Solutions, en el Expert Panel de TecnoHotel Forum 2023 explicó las ventajas de centralizar las peticiones de servicios corporativos en un solo portal de forma visual intuitiva y automatizada

eRoom Suite: Hacia la hiper personalización de la experiencia

José Luis Fernández Álvarez, director comercial en Jacidi & eRoom Suite, ofreció una ponencia en el Expert Panel de TecnoHotel Forum 2023 donde explicó que eRoom Suite es una solución global para el hotel

El papel transformador de la Inteligencia Artificial en la comunicación hotelera

En el marco del TecnoHotel Forum, Rafael de Jorge ofreció un taller que abordó el fascinante mundo de la inteligencia artificial y su impacto en la comunicación hotelera.

Esto es lo que nos dejó el Hotel Design Xperience 2023

El Hotel Design Xperience, organizado por NAN Arquitectura y que tuvo lugar el pasado 1 de junio en el Palau de Congressos de Barcelona, reunió a expertos del sector de la arquitectura y del hotelero para discutir la importancia del diseño y la experiencia del huésped.

Web3: Descubre cómo la tecnología disruptiva transforma el sector hospitality

Albert Pérez, cofundador de Hospitalidad Emprendedora, llamó la atención del público al hablar sobre conceptos disruptivos como blockchain, web3 e inteligencia artificial.

Identidad digital: un desafío clave para el sector hotelero

En el marco del congreso TecnoHotel Forum ,One Identity realizó una ponencia enfocada en la importancia de la identidad digital y su impacto en la industria hotelera: datos, plataformas, seguridad, blockchain, etc.

Pagos y programas de fidelidad, integrados en un único ecosistema

En su ponencia presentada en TecnoHotel Forum, César Díez-Rivera, VP Global Business Development de FreedomPay, reveló algunas de las soluciones más innovadoras que están...

«Las herramientas tienen que adaptarse a la forma de trabajar de los hoteles»

Una mesa rodeada solo de hoteleros en TecnoHotel Forum donde debatieron y pusieron en común cómo trabajan con las nuevas tecnologías, cómo les ayuda en su gestión hotelera y la problemática del sector

Affective learning y desarrollo experiencial: el enfoque innovador del Hotel Alimara

El Hotel Alimara se ha convertido en un referente de colaboración entre empresas y universidades, brindando oportunidades de desarrollo y formación en el ámbito...

«La clave de la tecnología hotelera está en las integraciones»

Elena Mateos, de HotelSAAS, subrayó en TecnoHotel Forum la importancia de las integraciones a la hora de decidirse por una tecnología

«El RMS se irá acelerando cuando la tecnología sea más ágil y asequible»

De aquí a 2025 el incremento en el uso de RMS será de casi un 26% acumulado, pero ¿qué ocurre con este sistema entre los hoteleros? ¿por qué no la usan? En esta mesa de TecnoHotel Forum se debatió sobre ello

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