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Optima Solutions: Centraliza y automatiza la atención al cliente

En su segunda ponencia en el Expert Panel de TecnoHotel Forum, Xavier Serra, CEO de Optima Solutions profundizó en la centralización y automatización de los canales de atención al cliente

Guestpro: Solución integral para optimizar el customer journey

Desde el Expert Panel de Guestpro en TecnoHotel Forum, nos contaron que tienen el objetivo de poner en valor el canal directo con toda la potencia de tener motor, CRM y PMS integrados

One Identity: Protección y gestión de identidades digitales

Cuando los empleados y clientes de los hoteles se registran, se abre una compleja red de procesos digitales en cuanto a las identidades digitale

Identify App: Impulsa la fidelización tecnología DTX

Con la tecnología DTX los hoteleros pueden ofrecer los mejores planes para sus huéspedes consiguiendo más rentabilidad y aumentar la fidelización. Esta fue la ponencia de Noelia Losantos, de Identify App en su Expert Panel

GNA Hotel Solutions: La fidelización, clave para aumentar la...

En la ponencia de Albert Justafré, de GNA Hotel Solutions, en el Expert Panel de TecnoHotel Forum, vimos a través de algunos ejemplos, las principales formas de captar nuevos clientes o recompensar a los clientes habituales y conseguir la fidelización

Paraty Tech: La importancia de no perder de vista...

En el Expert Panel, “Venta directa hotelera: back to basics”, Daniel Sánchez, CRO Paraty Tech, incidió en no perder de vista la estrategia

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¿Qué empresas tecnológicas estarán presentes en TecnoHotel Forum?

Más de 20 empresas punteras del sector se reunirán en Barcelona para ofrecer soluciones que mejoran la distribución y rentabilidad hotelera.

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La industria turística debe liderar un nuevo paradigma en el que la inclusión y la diversidad se posicionen como valores fundamentales

Venta directa, robótica, revenue, marketing… ¡Así será TecnoHotel Forum 2022!

El congreso de TecnoHotel Forum 2022 se celebra los días 1 y 2 de junio en Barcelona y estará repleto de temas candentes del sector hotelero.

Estrategias para la digitalización de una recepción hotelera

Juan García Vila, CEO de Roommatik, participó en TecnoHotel Forum para mostrar diferentes soluciones a la hora de digitalizar el check-in

¿Hacia dónde nos lleva el futuro del Revenue Management?

En el Expert Panel de TecnoHotel Forum estuvo presente Nicolò Rolle, de la empresa Lybra para hablar sobre Revenue y su RMS

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Diego Calvo participó en TecnoHotel Forum para dar algunas pinceladas sobre su éxito y explicar cómo concibe estos hoteles conceptuales

¿Cómo puede la digitalización ayudar a aumentar la productividad?

Aitana Jansana, de hotelkit, participó en el congreso de TecnoHotel Forum para impartir una ponencia sobre digitalización y productividad

Automatización del upselling y de la gestión de pagos

Jordi Vilalta, de GNA Hotel Solutions, presenta diferentes casos de uso de automatización de procesos, haciendo hincapié en upselling y gestión de pagos

Los sistemas de auto check-in llegan a los hoteles

Roommatik tuvo su espacio en el Expert Panel de TecnoHotel Forum con la presentación de sus sistemas de auto check-in

Caso de estudio: ¿Cómo venden los hoteles de Barcelona?

Gregorio Núñez, de Profitroom, llegó a TecnoHotel Forum con ganas de ofrecer datos sobre la forma de vender de los hoteles de Barcelona

Cómo pasar del benchmarking a la acción

Cinta Massó, de The Hotels Network, presentó en #THForum21 cómo pasar del benchmarking a la acción gracias a sus herramientas

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