Roommatik tuvo su espacio en el Expert Panel de TecnoHotel Forum con la presentación de sus sistemas de auto check-in. El responsable de la ponencia fue el CEO de la empresa, Juan Ramón García Vila, que dio comienzo a la exposición con la siguiente pregunta: ¿Por qué digitalizar la recepción con kioskos?
Algunas de las razones que motivan a los hoteles a digitalizar su check-in tienen que ver con la disminución de costes de personal, la agilización del proceso o la oferta de un servicio exprés. En cualquier caso, realizar este cambio supone mayor innovación, productividad y disminución de errores en las operaciones.
Un amplio abanico de gamas para todas las tipologías de hotel
Así, el CEO de Roommatik presentó las diferentes gamas de kioskos que ofrece la marca: la gama XS, que funciona canjeando el código QR por una llave; o la gama S, ideal para hoteles pequeños o para apartamentos turísticos.
Además, está la gama M, que ofrece equipos colgados o empotrados de pared.
Según explicó Juan Ramón García Vila, “pueden ser exteriores, lo que permite la llegada de cliente walk-in, clientes de paso sin reserva previa”.
La gama L es la más grande y está en un formato tótem pensado para estructuras más grandes y otro tipo de negocios como rent-a-car.
“Todo esto no vale para nada sino nos integramos con terceras partes, al menos PMS y cerraduras”, afirmó el CEO de la compañía. Así, el truco de la maquinaria de Roommatik está en que se pueda realizar este tipo de conexiones automáticas, y que sea flexible y se adapte a las necesidades de cada hotel.
