fbpx
InicioTH LeadersCustomer ExperienceLos sistemas de auto check-in llegan a los hoteles

Los sistemas de auto check-in llegan a los hoteles

Clara Román
Graduada en Periodismo y Comunicación Audiovisual, Clara Román es redactora en el área de Hostelería & Hotel de Peldaño. Durante sus estudios ha trabajado como redactora, fotógrafa y editora de vídeos en distintas revistas digitales.

Roommatik tuvo su espacio en el Expert Panel de TecnoHotel Forum con la presentación de sus sistemas de auto check-in. El responsable de la ponencia fue el CEO de la empresa, Juan Ramón García Vila, que dio comienzo a la exposición con la siguiente pregunta: ¿Por qué digitalizar la recepción con kioskos?

Algunas de las razones que motivan a los hoteles a digitalizar su check-in tienen que ver con la disminución de costes de personal, la agilización del proceso o la oferta de un servicio exprés. En cualquier caso, realizar este cambio supone mayor innovación, productividad y disminución de errores en las operaciones.

Juan Ramón García Vila roommatik

Un amplio abanico de gamas para todas las tipologías de hotel

Así, el CEO de Roommatik presentó las diferentes gamas de kioskos que ofrece la marca: la gama XS, que funciona canjeando el código QR por una llave; o la gama S, ideal para hoteles pequeños o para apartamentos turísticos.

Además, está la gama M, que ofrece equipos colgados o empotrados de pared.

Según explicó Juan Ramón García Vila, “pueden ser exteriores, lo que permite la llegada de cliente walk-in, clientes de paso sin reserva previa”.

Juan Ramón García Vila roommatik

La gama L es la más grande y está en un formato tótem pensado para estructuras más grandes y otro tipo de negocios como rent-a-car.

“Todo esto no vale para nada sino nos integramos con terceras partes, al menos PMS y cerraduras”, afirmó el CEO de la compañía. Así, el truco de la maquinaria de Roommatik está en que se pueda realizar este tipo de conexiones automáticas, y que sea flexible y se adapte a las necesidades de cada hotel.

Juan Ramón García Vila roommatik

Autores

Graduada en Periodismo y Comunicación Audiovisual, Clara Román es redactora en el área de Hostelería & Hotel de Peldaño. Durante sus estudios ha trabajado como redactora, fotógrafa y editora de vídeos en distintas revistas digitales.

artículos relacionados

Un oasis sostenible: La transformación de RIU Hotels en...

RIU Hotels & Resorts es la única cadena española con presencia en la isla Mauricio. Un destino donde tienen dos hoteles prácticamente autosuficientes y donde la experiencia en el hotel y alrededor de él permite conocer el destino a la perfección.

Cómo hemos cambiado: de marketing offline a omnicanal

Víctor Mayans confirma que, en los últimos años, el marketing hotelero ha experimentado una transformación radical, pasando del marketing offline tradicional al marketing digital omnicanal.

Hoteles donde realizar eventos en España

Conoce los hoteles donde realizar eventos en España. Muchos de ellos cuentan con salas preparadas para el MICE que se adaptan a las necesidades de cada congreso, reunión o exposición.

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí

Guía de Empresas