Tecnología e innovación en la gestión: cambios pos-COVID-19
La industria hotelera enfrenta grandes desafíos en esta fase de la pandemia, en la que muchos establecimientos se preparan para volver a recibir viajeros.
Tecnología y digitalización ganan presencia en la era poscoronavirus
Toca ponerse en marcha para intentar recuperar el tiempo y los clientes perdidos y apostar por la digitalización y las TI, pilares básicos en este momento
Las tecnológicas se reinventan para adaptarse a la nueva situación
Empresas punteras como Mirai, Roiback, Voxel, SHR o Les Roches se adaptan a la nueva realidad para impulsar la relación con sus clientes
Monitorizar datos más allá del destino, clave para analizar la recuperación
Toca monitorizar datos más allá del destino; conclusión del webinar Metodologías de análisis e información en destinos inteligentes, organizado por Red DTI
El Covid-19 impulsará la digitalización del sector turístico
Entre el fin de la cuarentena y la inmunización, se abre un periodo en el que la seguridad va a tomar importancia y donde la digitalización va a ser vital
Herramientas de software hotelero prescindibles (o no) tras el covid-19
En el grupo Revenue Management World se plantea esta pregunta: ¿De qué herramientas software podrías prescindir si la demanda no se activa hasta el verano?
Los datos ayudan a comprender el comportamiento futuro de los viajeros
Las herramientas de business travel data sirven para saber con antelación qué tipo de viajero visitará qué destino y en qué momento
Los huéspedes muestran mayor afinidad tecnológica que los hoteles
El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) realiza una nueva actualización del proyecto de investigación Techyhotel Project 2019
¿Cómo seleccionar el mejor chatbot para mi hotel?
El chatbot para un hotel, como toda solución tecnológica, se debe elegir probándolo, testándolo y cerciorándose de que permite alcanzar el objetivo deseado
Meliá utiliza blockchain para implicar a sus clientes en la lucha climática
A través de MeliáRewards, los clientes podrán canjear sus puntos para adquirir créditos de carbono y apoyar proyectos medioambientales certificados
