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La nueva era de las reservas directas y el...

"La nueva era de las reservas directas y el servicio omnicanal con ChatGPT" fue la ponencia que Jaime Ruiz de AskSuite ofreció en TecnoHotel OnTour Las Palmas.

Cómo la IA transforma la industria hotelera

En la edición de TecnoHotel OnTour celebrada en Las Palmas, Javier de la Lastra, Director de Ventas de Mews, ofreció una ponencia sobre el creciente impacto de la inteligencia artificial (IA) en la industria hotelera.

La importancia de las redes híbridas en la hotelería

"Redes híbridas para aumentar la fidelidad de tus huéspedes", este fue el título de la ponencia ofrecida por Íñigo Azcona de TP-Link en TecnoHotel OnTour Las Palmas donde conocimos la importancia de las redes de los hoteles para los huéspedes.

Vincci Hoteles mejora la experiencia online con su nueva...

Vincci Hoteles ha lanzado su nueva página web que refleja el estilo y la esencia distintiva de la cadena hotelera. Además, añade la sección "Experiencias Locales" para resaltar la singularidad de cada destino.

«La IA mejora tanto la experiencia del huésped como...

Rodrigo Teixeira, CEO de Asksuite, comparte su visión sobre la evolución de la industria, el papel de la IA y las claves para ofrecer un servicio al cliente excepcional

La definición de innovación para ILUNION Hotels

#InnovACCIÓN (in=dentro nova=nuevo cción=acción), la definición de innovación para ILUNION Hotels que recogió en su encuesta a sus directivos en septiembre de 2022.

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Tecnologías emergentes para reforzar la eficiencia tras la Covid-19

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Ponencia: Mejorar la conversión y la experiencia de cobro con PSD2

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#THLeaders: Herramientas (tecnológicas) para liderar la reapertura

¿Qué herramientas tecnológicas nos ayudarán a salir de esta? Debatimos sobre el tema con Les Roches, Meliá, Palladium y Upselling Consulting

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Según el análisis de TransUnion, las transacciones sospechosas de fraude durante los últimos doce meses han crecido un 46% a nivel mundial

Qué es Direct Booking Index (DBI) y por qué deberías tenerlo en cuenta

Un índice que puntúa, en base a datos del canal directo tomados del mercado, el rendimiento de este canal para un hotel individual o cadena

La importancia y reto de automatizar la atención al cliente

Ya existen muchos avances que, apoyados en IA y machine learning, dan una buena respuesta automatizada al cliente en los casos más habituales

Mirai incorpora un asistente automatizado de correo electrónico

Mirai y Hera lanzan un asistente de correo electrónico para ayudar a tu equipo a resolver de manera profesional las dudas más frecuentes

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Es momento de repensar cómo puede cada empresa del ecosistema turístico adaptarse a la nueva realidad, ya que la alternativa es el precipicio

¿Cómo puede la tecnología ayudar en la recuperación hotelera?

En el último debate TH Lab se ha testado tecnología útil para la situación actual con el fin de ayudar en la recuperación hotelera

En cinco claves: la digitalización pos-COVID que necesita el sector hotelero

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