Caso Práctico: Digitalización operativa y normativa hotelera
Ante la indudable transformación digital que está experimentando el sector hotelero en los últimos años, quedarse atrás no es una opción
Reservas con voz en Google Assistant: la revolución del sector
Cada vez hay menos debate en que las reservas por voz serán disruptivas en distribución hotelera y cambiarán las reglas del juego en muy poco tiempo
Innovación y nuevas tecnologías en zonas wellness y de ocio acuático
Ángel Celorrio presentó en TH Forum los contenidos de la 14ª edición del salón Internacional Piscina & Wellness Barcelona, del que es director
After Hack: sobrevivir cuando el daño ya está hecho
Si bien la probabilidad de sufrir un ataque informático no es elevada, el impacto que puede generar en la explotación de un hotel es tremendo
Las comunicaciones de tu hotel suben a la nube
Nhospitality es la solución integrada de NFON diseñada para facilitar la vida a los huéspedes, al personal y a la dirección en cualquier hotel
Call Center: vende y fideliza a través de tu canal más rentable
Lejos del concepto obsoleto que se tiene sobre el Call Center, este es un modelo de venta directa que ha demostrado tener una rentabilidad aplastante
Nueva suite RHOv9: un paso más en tecnología y estrategia hotelera
Con RHOv9 de GNA, el hotelero puede visualizar los datos a través de estadísticas y gráficos mejorados, así como ratios de conversión de diferentes canales
Solución Nethits 360º para el hotel: Del diseño a la gestión de la red
Las telecomunicaciones acaban siendo muy relevantes en la valoración global de la estancia y en su repetición futura, indican desde Nethits
Cómo convertir comentarios positivos en ventas
Recibir comentarios positivos es importante para cualquier hotel, pero el reto llega en el momento de convertir esos comentarios en nuevos clientes
Puesto Central de Control para la gestión de instalaciones
Las instalaciones hoteleras cuentan cada día con mayor cantidad de sistemas, que cada vez son más sofisticados y requieren de un mantenimiento especializado
Pagos tokenizados: cumple la normativa y asegura el cobro de la reserva
Desde Neobookings es posible tokenizar desde las reservas de la web oficial hasta todas las reservas provenientes de OTAs
El estado de la paridad en España
Ota Insight analizó en THForum los resultados del Informe de Paridad Hotelera para España, donde identificaron los canales responsables de las disparidades
Toma el control de la reputación online para aumentar las reservas
El 90% de los internautas consulta las opiniones en línea antes de reservar, por lo que la reputación online se ha convertido en un elemento clave
Cómo hacer previsiones, análisis de overbooking y valoraciones de grupos
Jaime Chicheri cerró el Expert Panel de la segunda edición de TecnoHotel Forum con una interesante masterclass sobre Revenue Management
La transformación tecnológica no puede pasar de largo a los hoteles
Los hoteles no pueden quedarse al margen del proceso de transofrmación tecnológica que vive el sector empresarial: es el momento de atreverse a innovar
