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Recompensar a los viajeros por reservar opciones de viajes sostenibles

Cada vez más nos encontramos con una sociedad más concienciada con el medio ambiente que busca alternativas sostenibles en su día a día e incluso para viajar. Las empresas ponen a su disposición opciones de viajes sostenibles o con menos impacto negativo, no solo por atraer a este tipo de viajeros, sino también por su propia percepción de lo que hoy en día importa y así poner su granito de arena.

Pero es que, no solamente las empresas de viajes ofrecen estas opciones, sino que también están empezando a recompensar con incentivos y descuentos a los viajeros que elijan las opciones de viajes sostenibles para sus desplazamientos y estancias.

Cómo se incentivan los viajes sostenibles

La cadena hotelera The Hoxton ha lanzado «The Good Rate», una iniciativa que premia a los huéspedes que eligen viajar en tren a sus hoteles. Por cada tramo en tren a través de varios Hoxton en Europa, se ofrece un descuento de 20 libras/€ por estancia, extendiendo la oferta a huéspedes estadounidenses con 20 dólares de descuento por llegar en tren.

Otras compañías, como IHG, ya están fomentando prácticas sostenibles a través de programas como Greener Stay, donde los huéspedes reciben puntos de restaurante al renunciar a la limpieza diaria de la habitación.

Esta tendencia va más allá de las ventajas comerciales, según Siew Hoon Yeoh, fundador de WebinTravel. Predice que los viajeros exigirán cada vez más prácticas sostenibles y que los hoteles podrían liderar este cambio al ofrecer descuentos y ofertas especiales, especialmente a aquellos que reservan directamente.

Gareth Matthews, director de marketing de Didatravel, señala que esta estrategia es beneficiosa para proveedores, viajeros y el medio ambiente: «Los hoteles consiguen negocio extra de viajeros atraídos por los descuentos al tiempo que impulsan sus propios objetivos de sostenibilidad». Sin embargo, destaca el desafío de verificar las acciones sostenibles del huésped, proponiendo herramientas automatizadas como solución.

Por otra parte, BEONx, la plataforma de gestión hotelera, respalda la iniciativa, pero insta a que todo el sector la apoye, incluso estableciendo normas para hacer que las opciones de viajes sostenibles sean más asequibles y, eventualmente, la norma. «De momento, muchos viajeros quieren ser sostenibles, pero no lo suficiente como para anteponer la sostenibilidad al precio a la hora de reservar. Si nosotros, como sector, logramos que las opciones sostenibles sean más asequibles, podríamos conseguir que las opciones sostenibles se convirtieran en la norma y, por tanto, en el valor por defecto de quienes reserven viajes en el futuro», asegura Alex Barros, Director de Marketing e Innovación de BEONx.

Además, Douglas Quinby de Arival enfatiza que la sostenibilidad no debe limitarse a vuelos u hoteles y destaca la importancia de los operadores de experiencias en apoyar los esfuerzos locales de sostenibilidad. También, pone énfasis en la conciencia medio ambiental de las nuevas generaciones: «Dos de cada tres viajeros de la Generación Z y de la Generación del Milenio ya eligen lo que hacen, y con quién lo hacen, en función del impacto que la actividad tiene sobre el medio ambiente y la comunidad local, y están dispuestos a pagar por ello».

Finalmente, Morgann Lesne de Cambon Partners destaca que las empresas que fomentan la responsabilidad también pueden atraer inversiones financieras, ya que los inversores buscan cada vez más opciones alineadas con criterios sostenibles.

En resumen, los viajes sostenibles no solo se convierten en un elemento de marketing, sino en una práctica concreta respaldada por descuentos y beneficios tangibles, transformando la manera en que los viajeros eligen y las empresas operan en el sector.

Imágenes cedidas: Adobestock

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