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Beonx y Hotelverse se han vuelto a unir en Fitur para organizar un congreso conformado por diferentes mesas redondas donde han participado algunos de los protagonistas más destacados del sector hotelero. En uno de estos debates, Kike Sarasola (CEO de Room Mate Hotels), Javier Vich (CEO de Summum Hotel Group), Marc Rahola (CEO de OD Group) y Diego Calvo (CEO de Concept Hotel Group), moderados por María Frontera de FEHM, compartieron sus visiones y estrategias para avanzar en el sector.
Diego Calvo: La innovación en la experiencia
Diego Calvo, al que hace poco entrevistamos en TecnoHotel, destacó la evolución en la conceptualización hotelera en Ibiza desde 2013, enfocándose en la creación de proyectos únicos que van más allá de la simple tematización. Destacó su proyecto «Los Felices», que aspira a ser el primer hotel del mundo dedicado exclusivamente a la moda, colaborando con diseñadores de renombre para ofrecer una experiencia única en cada habitación. Calvo enfatizó la necesidad de «romper con el conservadurismo del sector» y abogó por una mayor audacia e innovación. «Estás pidiendo una revolución», le remarcó María Frontera, presidenta de la FEHM.
Marc Rahola: La importancia del aprendizaje
Por su partes, Marc Rahola enfatizó el valor del aprendizaje constante y la curiosidad para «fomentar la innovación en la hotelería». Habló de la inclusividad de sus hoteles, buscando integrar la realidad y la cultura locales en cada establecimiento, creando así una experiencia auténtica y enriquecedora para los huéspedes.
Rahola también compartió su visión sobre la importancia de la adaptación y el aprendizaje de otros sectores para mantenerse relevante y competitivo. Por último, la estrategia de Rahola se centra en la «curiosidad y la pasión», pilares fundamentales para el crecimiento y la innovación en su empresa.
Kike Sarasola y su miedo a la turismofobia
Por otro lado, Kike Sarasola expresó su preocupación por la creciente turismofobia en destinos populares, exacerbada por el turismo masivo. «España no puede recibir 100 millones de visitantes», señaló. Cuestionó así la capacidad de España para gestionar un aumento significativo en el número de visitantes sin comprometer la calidad de vida de los residentes locales y la experiencia turística. «Es un tema que me asusta. Barcelona no puede recibir 30.000 personas en una tarde procedente de cinco cruceros», ejemplificó. Y es que, en su opinión, «la gente que vive en las ciudades empieza a odiar al turista».
Para solventarlo, Sarasola propuso un diálogo constructivo entre el sector y las autoridades para desarrollar un modelo turístico sostenible que priorice la calidad sobre la cantidad, evitando convertir ciudades emblemáticas en meros «parques de atracciones». Por ello, abogó por una gestión más inteligente y sostenible del turismo, enfocándose en atraer visitantes que respeten la cultura y el entorno de los destinos.
Javier Vich: Agilidad en la gestión y la expansión
Por último, Javier Vich se centró en los desafíos relacionados con la gestión urbanística y la expansión del sector. Criticó la lentitud y la complejidad burocrática, especialmente en ciudades como Palma, donde los procesos de licencia pueden extenderse durante años, frenando el desarrollo y la innovación.
Vich argumentó también que es crucial para el éxito empresarial y el crecimiento del sector que las administraciones locales colaboren más estrechamente con los empresarios, permitiendo una mayor agilidad en la realización de proyectos y la creación de valor.
Conclusiones: Un futuro hotelero sostenible y creativo
como conclusión, el panel destacó la necesidad de «innovación, sostenibilidad y colaboración» para enfrentar los desafíos del sector hotelero. Los líderes del ámbito coinciden en la importancia de crear experiencias únicas que respeten y enriquezcan los destinos turísticos, asegurando un desarrollo armónico y sostenible de la industria.
Fotos: FEHM
