El XII Foro de Exceltur, titulado “Propósito y Compromiso: hacia el turismo que todos queremos”, se inauguró destacando el papel crucial del turismo en la economía española en 2023, con una contribución de 186.596 millones de euros, equivalentes al 12,8% del PIB. Gabriel Escarrer, presidente de Exceltur y de Meliá Hotels International, subrayó la necesidad de una nueva gobernanza interinstitucional y público-privada, la sostenibilidad en el modelo turístico y la lucha contra las viviendas turísticas ilegales.
Escarrer enfatizó la importancia del sector en el empleo español, resaltando la disminución de la temporalidad laboral y el incremento de los contratos indefinidos, con salarios superiores a la media nacional. Pidió mayor ayuda institucional para empresas afectadas por caídas en su actividad y criticó la distribución de los fondos Next Generation por falta de visión empresarial. También mencionó los problemas causados por el turismo en algunas áreas, como la masificación y la gentrificación, y reiteró la necesidad de desarrollar nuevos modelos de gestión turística.
Exceltur propuso cinco ejes clave: aliviar la saturación de espacios, fomentar un turismo sostenible, mejorar condiciones laborales, incrementar el compromiso medioambiental, y promover la gobernanza turística público-privada. Escarrer instó a abordar estos temas con una visión estatal y de forma conjunta entre el Gobierno y el sector privado. Pidió reconocimiento político para el turismo, una hoja de ruta estratégica hacia 2030, el fortalecimiento de la inversión para mejorar la oferta turística, y trabajar para mejorar la percepción social del turismo.
El fenómeno del turismo
El ministro de Industria y Turismo, Jordi Hereu, reconoció el impacto del turismo como «fenómeno universal» y destacó su papel en la recuperación post-pandemia. Se refirió a FITUR, que mostrará a España como una marca turística potente, y reiteró la importancia del turismo como impulsor del desarrollo social, económico y cultural.
José Vicente de los Mozos, presidente del Comité Ejecutivo de IFEMA, y Fernando Candela, presidente de FITUR, destacaron la relevancia de FITUR y del turismo en el contexto actual. Mencionaron la necesidad de reflexionar y abordar cambios futuros en el sector, centrados en la experiencia turística, digitalización, sostenibilidad y colaboración público-privada.
Zurab Pololikashvili, secretario general de la OMT, informó que en 2023 viajaron 1.300 millones de turistas a nivel mundial, con 86 millones a España, destacando al país como ejemplo de excelencia en el turismo.
Out of the box
En la sesión «Out of the box: nuevas realidades turísticas globales», se discutió el impacto del turismo en ciudades, incluyendo temas de masificación y gestión ambiental. Se abogó por soluciones conjuntas y un turismo más sostenible.
Otro panel, «Valorizar la imagen del turismo», trató el rechazo social al turismo y la necesidad de mejorar la comunicación sobre su impacto económico y social. Se enfatizó la importancia de ver al turismo como un sector estratégico.
Finalmente, en una discusión sobre tendencias macroeconómicas en 2024, José Ignacio Goirigolzarri, presidente de Caixabank, y Juan Orti, de American Express España, hablaron sobre el crecimiento esperado en la economía y el turismo. Destacaron el papel del turismo en la recuperación económica de España y los desafíos futuros, como la desestacionalización y la necesidad de fortalecer la formación profesional ante la creciente demanda de empleo en el sector.
