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En el siempre cambiante panorama de la industria hotelera, los profesionales de este sector buscan constantemente herramientas y soluciones para mantener su ventaja competitiva. Es en este contexto que revbell, desarrollado por N&C, destaca como un innovador Revenue Management System (RMS) que combina la inteligencia artificial y la experiencia humana.
Revbell ofrece un enfoque integral para la gestión de ingresos, revenue management, en hoteles, abarcando aspectos críticos como la fijación de precios, restricciones de estancia (LOS), categorías e inventarios. Pero, ¿qué hace diferente a revbell?
Panel personalizable
Revbell ofrece un panel totalmente personalizable que permite a los usuarios observar y analizar datos críticos desde una sola pantalla. Este panel proporciona indicadores de rendimiento (KPI), análisis comparativos año tras año y modelos de demanda adaptados a fechas específicas. Los usuarios también tienen la flexibilidad de exportar datos y personalizar la interfaz según sus preferencias.
Nancie: analista virtual de revbell
Nancie, analista virtual impulsado por la inteligencia artificial en el corazón de revbell, brinda apoyo diario al ofrecer recomendaciones integrales sobre estrategias de precios, categorías de tarifas y duración de la estancia. Estas recomendaciones son altamente personalizadas.
Nancie transforma la inteligencia artificial en un sistema de soporte más humano al proporcionar recomendaciones detalladas para cada punto de datos y cada hotel. Estas recomendaciones se presentan en formatos tanto de texto como gráficos, asegurando una comprensión óptima. El objetivo es destinar tiempo a actividades de mayor valor mientras aseguras que tu alojamiento permanezca bajo control.
Sistema de alertas personalizables
El sistema de alertas para el usuario de revbell permite la creación de reglas personalizadas en cuestión de segundos para monitorear situaciones específicas. Estas situaciones pueden incluir fechas sin reservas (sin pick up) durante un cierto número de días o fechas que experimentan un aumento significativo en las reservas. Esta característica agiliza eficientemente la gestión de ingresos.
Informes diarios personalizados
Revbell simplifica la gestión diaria al enviar informes por correo electrónico, proporcionando una visión general completa de la situación. Estos informes incluyen indicadores personalizados, como reservas, forecast, comparativa vs. budget y pick up. Los usuarios reciben estos informes en su bandeja de entrada, lo que permite a los equipos de Revenue Management mantenerse receptivos e informados en tiempo real. Es útil para revenue managers, directores de hoteles y consultores que buscan optimizar sus carteras.
Novedad: Calendario de tarifas o Mass pricing calendar
El calendario de tarifas masivas de revbell permite tener una visión general de las tarifas de todas las categorías de habitaciones de un vistazo. Incluso puede ajustar los precios de todas las categorías en una sola operación, ahorrando tiempo valioso.
Las recomendaciones de nancie también están disponibles aquí para ayudar en la toma de decisiones sobre precios. Esto garantiza que siempre tenga precios competitivos adaptados a la demanda en constante cambio.
Auto mapping
La autoclasificación o auto mapping de revbell permite a los usuarios configurar agrupaciones de datos mientras retiene los datos originales del PMS, siendo esencial para grupos de hoteles con múltiples PMS que desean consolidar segmentaciones. Además, revbell se conecta a su ecosistema, enviando tarifas en tiempo real al PMS y al Channel Manager.
Novedad: sitio web
El nuevo sitio web de revbell, lanzado en octubre de 2023, proporciona una visión general del RMS y sus características. Está disponible en varios idiomas, incluyendo francés, inglés, español, catalán e italiano.
Además, el blog de revbell se actualiza regularmente con contenido informativo, incluyendo artículos sobre la Revenue Management, testimonios de profesionales en la industria hotelera y usuarios de revbell.
En conclusión, revbell se presenta como un colaborador esencial para profesionales de la hospitalidad que buscan una solución integral, personalizable e innovadora para la gestión de ingresos o Revenue Management. Con características como nancie, calendario de tarifas, informes diarios y el sistema de alertas para el usuario, revbell ofrece las herramientas necesarias para optimizar la gestión de ingresos y rentabilidad de alojamientos.
Imágenes cedidas: revbell
