Por sorprendente que pueda parecer, todavía existen voces escépticas sobre la importancia que en futuro tendrán los dispositivos móviles en el sector turístico. Aunque es evidente que las nuevas tecnologías han cambiado para siempre el modo en que los usuarios se comunican con las marcas y negocios, todavía existen reticencias a la hora de invertir en un una tecnología de la que existen pocos datos cobre el retorno de la inversión y que genera numerosas dudas a la hora de elegir el producto adecuado: app, web app, diseño responsive, etc.
En cualquier caso, es conveniente no dejar de examinar los datos sobre el uso del móvil entre los posibles clientes y el modo en que esta tecnología ha cambiado sus hábitos de consumo y su relación con las empresas turísticas.
Estos son algunos datos interesantes de la infografía diseñada por Marketing Exchange:

  1. El 90% de los usuarios de smartphone utiliza sus dispositivos para consultar internet diariamente.
  2. El 42% de los usuarios ya ha comprado algunos productos a través de su smartphone.
  3. El 97% de los usuarios busca negocios locales en internet.
  4. El 67% de las búsquedas están determinadas por parámetros de geolocalización.
  5. El 84% de los usuarios realizan una acción después de realizar una búsqueda local.
  6. En 2015, habrá 2.000 millones de usuarios de smartphones.

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