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Como ya hemos anunciado, el jueves, 16 de mayo, el equipo de TecnoHotel se desplaza hasta el Hotel Sercotel Parque de Las Palmas para celebrar una nueva edición de nuestro evento estrella: TecnoHotel OnTour. Tras pasar por Mallorca, Tenerife, Bilbao o Sevilla, esta nueva edición llega a la isla de Gran Canaria para celebrar un evento donde esperamos ver a hoteleros de Las Palmas, pero también de Fuerteventura o Lanzarote.
¿A quién está dirigido?
El evento tiene ponencias y mesas redondas a lo largo de la mañana (9:30 a 14:00 horas), pero podéis acudir solo a aquellas que más os interesen. El acceso es gratuito, previo registro en este enlace y habrá dos momentos más distendidos: coffee break a media mañana y cóctel al final de la jornada para poder disfrutar de las maravillas de la gastronomía canaria.
Y pueden acudir todos aquellos profesionales que trabajen directamente en el sector hotelero o alojativo, es decir, profesionales de Recepción, Customer Experience, Comercial, Revenue, Marketing, Housekeeping, Dirección… Todo el personal que trabaje en un hotel, alojamiento vacacional, resort… tiene cabida en nuestro evento previo registro en este enlace.
El programa ya está conformado y podéis consultarlo completo en este enlace, pero hoy, en concreto, queríamos hablar del debate con el que cerraremos la jornada, titulado «Transformación digital en la gestión hotelera: Conecta personas y procesos».
Esta mesa redonda contará con la participación de expertos en tecnología hotelera, incluyendo a Teresa de Pablo, Area Manager Spain & Latam de Hotelkit, Gustavo Bermúdez del departamento IT del Hotel Don Gregory by Dunas, Mireia Cuyàs, Co-founder & Chief Growth Officer de niikiis, y Abigail Mandujano, Duty Manager en el Radisson Blu Resort & Spa Gran Canaria Mogán. El debate lo moderará David Val, director de TecnoHotel.
El propósito de esta mesa de cierre es explorar cómo la transformación digital puede mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión interna de los hoteles. Los asistentes podrán descubrir cómo herramientas innovadoras como Hotelkit y niikiis pueden beneficiar a sus establecimientos, ayudándolos a resolver retos comunes y a mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Beneficios de las herramientas digitales en el sector hotelero
Hotelkit es una plataforma que conecta a todo el equipo de un hotel en una única plataforma central. Permite una comunicación fluida y un trabajo en equipo perfectamente coordinado, simplificando las tareas diarias, haciendo los procesos más eficientes y optimizando los recursos. Por su parte, niikiis es un software de gestión de equipos diseñado para trabajadores de cara al público, que potencia la eficiencia operativa y el compromiso de hoteles, restaurantes y tiendas.
En el debate, se abordarán temas como la gestión del talento en la era digital, la importancia de la comunicación y el trabajo en equipo, y cómo la tecnología puede mejorar la experiencia del huésped y aumentar su fidelidad. Los asistentes conocerán cómo las herramientas digitales pueden optimizar el área de housekeeping, facilitando una experiencia positiva para los huéspedes y contribuyendo a su retorno o recomendación del hotel.
Diferencias entre los hoteles participantes
En este debate también conoceremos las diferencias entre los dos hoteles que participan y sus estrategias para impulsar esta conexión de equipos: el Hotel Don Gregory by Dunas y el Radisson Blu Resort & Spa Gran Canaria Mogán. El Hotel Don Gregory es un hotel de 4 estrellas solo para adultos, con un enfoque en el lujo y la relajación, mientras que el Radisson Blu es un hotel de 5 estrellas está orientado a familias y parejas, con un enfoque en el bienestar y el ocio. Ambos hoteles demostrarán cómo las herramientas digitales han impactado en sus operaciones y han mejorado la experiencia del huésped.
Convocatoria gratuita y exclusiva para hoteleros
Si eres hotelero y buscas formas innovadoras de mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes, este congreso es el lugar perfecto para descubrir cómo la transformación digital puede ayudarte a alcanzar tus objetivos. Y como siempre, el registro es gratuito para hoteleros y profesionales que trabajen directamente en el sector alojativo (apartamentos turísticos, resorts, cámpings y demás tipos de alojamiento).
Para más información y para registrarse en el congreso, visita el sitio web oficial del evento o pincha en el botón de abajo. ¡Esperamos verte allí!
