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La cadena española Sercotel Hotel Group anunciará en FITUR el inicio de una nueva era marcada por una transformación de la compañía, que se basará en tres grandes ejes: una marca y filosofía renovadas, una evolución en su estrategia de negocio y una fuerte apuesta por la tecnología.
José Rodríguez, CEO de Sercotel Hotel Group, apunta: “Estamos muy orgullosos de
presentar una nueva estrategia que consolida el crecimiento del grupo, siempre con
el objetivo de prestar el mejor servicio a nuestros clientes y seguir siendo uno de los
grupos hoteleros más importantes del sector.”
Nueva edición de las Sercotel Talks
La cadena hotelera celebrará una nueva edición de las Sercotel Talks con diferentes
mesas redondas y entrevistas, en las que se debatirá y se reflexionará sobre los
grandes retos y las principales tendencias de los sectores turísticos y hoteleros.
Las Sercotek Talks se celebrarán los días 18, 19 y 20 de enero, en el stand 10C07 del pabellón 10 en FITUR, en Madrid. Será un espacio para el diálogo y el intercambio de conocimientos abierto a todos los asistentes a la feria.
En el programa de esta edición se abordarán temáticas como los retos que afrontará el turismo en 2023, el resurgir del segmento MICE tras el impacto de la pandemia, y también se analizará el entorno macroeconómico en el sector turístico, o las nuevas tendencias sobre digital customer experience.
Este año la compañía dispone de un stand con un diseño renovado, en una nueva ubicación (Pabellón 10, Stand 10C07), y de mayores dimensiones, en el que se han reservado dos zonas para la celebración de estas charlas.
Programa Sercotel Talks 2023
Las Sercotel Talks 2023 serán del 18 al 20 de enero, en el stand de Sercotel Hotel Group en FITUR, ubicado en el Pabellón 10 (stand 10C07) del recinto ferial de IFEMA.
Programa miércoles 18 de enero
| CIO’S VISION De las 11 h a las 12 h | Luís Miguel Martín, presidente de CIOS.cat Pablo Soto, innovation manager en Vodafone |
| EL PODER DE LA MARCA De las 12 h a las 12.30 h | Conrad Llorens, fundador y CEO de Summa |
| NUEVAS TENDENCIAS SOBRE DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE EN EL SECTOR HOTELERO De las 12.30 h a las 13 h | Alex Mariño, CEO de The Cocktail |
| PLATAFORMA SERCOTEL CLOUD De las 14.30 h a las 15.15 h | Ricardo Carvalho, Sales Director HGBU Iberia en Oracle Jaime Olabarría, Senior Account Executive en Salesforce Nawfel Koundi, Regional Sales Director en Sabre |
Programa jueves 19 de enero
| DESTINO BILBAO: HACIA UN MODELO DE TURISMO SOSTENIBLE De las 12.30 h a las 13 h | Mercedes Rodríguez, directora de Bilbao Turismo |
| ANÁLISIS DEL ENTORNO MACROECONÓMICO EN EL SECTOR TURÍSTICO De las 13.30 h a las 14 h | Inmaculada Benito, directora del departamento de Turismo, Cultura y Deporte en CEOE Alejandro Roca, director financiero corporativo en Sercotel José Rodríguez, CEO en Sercotel |
| DESTINO VALENCIA: CLAVES DE SU CRECIMIENTO De las 14 h a las 14.30 h | Miguel Angel Pérez, Brand & Markets Director de Visit València |
| LA REACTIVACIÓN DEL SECTOR MICE De las 15.15 h a las 15.45 h | David Noack Pérez, director de Madrid Convention Bureau |
| RETOS PARA LA COMUNICACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO EN 2023 De las 16 h a las 16.45 h | Vivi Hinojosa, periodista de Hosteltur David Val, redactor de Tecnohotel Juan Daniel Núñez, editor en Smart Travel News |
Programa viernes 20 de enero
| MASTERCLASS A CARGO DE THEPOWER BUSINESS SCHOOL De las 10.30 h a las 11.15 h | Ponentes aún por confirmar |
