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Stay es designado agente digitalizador por las ayudas del fondo europeo

Redacción TH
Equipo de redacción de TecnoHotel, especializados en el sector turístico y en marketing digital. Si tienes alguna sugerencia o quieres aportar ideas para mejorar nuestro contenido, escríbenos a redaccion@tecnohotelnews.com

La digitalización es tan inevitable como necesaria. Se trata de la única manera de no quedarse atrás en la industria turística. En este contexto, es interesante tener en cuenta que la compañía Stay ha sido designada como agente digitalizador por las ayudas del fondo europeo. De esta manera, se convierte en una buena alternativa para los alojamientos.

Más concretamente, los hoteles de hasta 49 empleados pueden solicitar desde este 15 de marzo el Kit Digital. Esta ayuda europea es un bono de hasta 12.000 euros que podrán invertir los alojamientos para digitalizar sus productos y servicios. Es decir, que se trata de una manera de apostar por la innovación y la tecnología como forma de impulsar en negocio y fomentar la sostenibilidad.

Los beneficios del agente digitalizador

En un peliagudo tiempo de recuperación para el sector hotelero lleno de retos, es buena noticia para todos aquellos hoteles de menos de 50 empleados saber que pueden disponer de subvenciones europeas que les permitirán acceder a las ventajas de Stay de manera gratuita. Al fin y al cabo, se trata de la empresa clave en el sector, ya que cuenta con más de 1.000 hoteles de 62 países en su cartera de clientes.

Los beneficiarios de la subvención que elijan a Stay como agente digitalizador dispondrán de una app nativa, y/o web app personalizada para su alojamiento. Al mismo tiempo, disfrutarán de funcionalidades completas: una formación personalizada para la digitalización de su catálogo de productos y servicios, las funcionalidades pro y el asesoramiento de account managers para una implantación cómoda y sencilla del sistema en el hotel.

En una campaña que pretende reconvertir la industria hotelera y mejorar la eficiencia energética, Stay sustenta su experiencia en dos pilares claves:

La gestión de los clientes:

Mediante la implantación, en horas, de un canal de comunicación entre huéspedes y empleados. Se consigue a través de la creación de una app nativa/web app. Pero, también, digitalizando los servicios y poniendo todas las opciones en la palma de la mano del huésped, recortando el proceso de compra y fomentando el incremento de los ingresos y la conversión a un modelo sostenible.

El business analytics:

Los hoteles contarán con herramientas analíticas que les ayudará a tomar mejores decisiones. Incluso a tiempo real, para ganar en agilidad y que puedan adaptarse y hasta adaptarse a las necesidades de los clientes.

Solicitud e importe final: todo sobre el trámite

La figura de representante voluntario en el marco de las ayudas del fondo europeo permitirá a los hoteles delegar la propia solicitud de las subvenciones. De esta forma y de una manera ágil, rápida y sencilla, Stay podrá ocuparse de todo el proceso de gestión.

La información y el formulario relacionados con el Kit Digital se encuentran en la web de Stay-App. Desde allí mismo, se podrá iniciar el proceso a partir de un sencillo formulario. Por tanto, los beneficiarios tienen la opción de recibir un acompañamiento completo por parte de Stay.

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Eso sí, hay que tener claro que dependiendo del tamaño de la compañía, el importe final al que se puede acceder será mayor o menor. Por tanto, encontramos los siguientes grupos y cifras:

  • Hasta 2.000€ de ayuda para los pequeños hoteles (empresas de 1-2 empleados).
  • 6.000€ para los hoteles englobados en la categoría de microempresa (3-9 empleados)ñ
  • Hasta 12.000€ en el caso de los establecimientos hoteleros considerados como Pymes (10-49 empleados).

El programa Next Generation EU

El sector hotelero será uno de los más beneficiados del programa Next Generation EU. Este plan ha sido puesto en marcha por la Unión Europea para ayudar a los sectores más damnificados por la pandemia de Covid-19, como es el caso de nuestra industria.

En total, la previsión cifra las ayudas en 750.000 millones, de los cuales, 3.400 irán destinados por completo al sector turístico. La finalidad del plan es que toda la zona euro salga reforzada tras los efectos devastadores de la crisis sanitaria global en nuestra economía. También, facilitar una transformación económica y social positiva.

El énfasis, por ese motivo, se pone en iniciativas medioambientales y sostenibles, así como en políticas y acciones que faciliten la transformación digital. No resulta sorprendente, por tanto, la presencia de Stay como agente que impulsa el salto tecnológico. Al final, ha ayudado a más de 1.000 alojamientos de todos los tamaños a transformarse de un modelo analógico a otro digital, a la vez que hace que los hoteles se vuelvan más respetuosos con el medio ambiente.

Imágenes cedidas: Tabrez Syed en Unsplash, Ibrahim Boran en Unsplash

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