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Marketing

El marketing hotelero, en constante evolución, se percibe como la mejor herramienta para mantener la competitividad, impulsar la reserva directa y mejorar los índices de fidelización.

TTOO vs OTAs: ¿hay mercado para todos?

Hace apenas una década no se plantearía un tema como el de este reportaje. Los touroperadores (TTOO) eran los reyes del mercado turístico y...

La información está en la red

Nunca antes habíamos tenido acceso a tanta información. Toda está prácticamente accesible. Los modelos de negocios cuyo valor consistía en permitir acceder a la...

El ratio de conversión: qué es y cómo podemos aumentarlo

En una web hotelera, se define el ratio de conversión como el porcentaje de visitantes que han realizado una reserva en dicha web, en...

El mapa de la distribución en España

La evolución del emisor en España en los dos últimos años, ha venido marcada por dos elementos externos de gran calado: por una parte,...

Carlos Muñoz, director general de Hotelbeds: «Queremos mantener nuestro liderazgo»

Esta empresa española, que nació en 2001 como un receptivo con un modelo tradicional, ha conseguido en diez años convertirse en uno de los...

Motores de reservas. IBE, Internet Booking Engine (y II)

Como ya introducíamos en el núme ro anterior de TecnoHotel (enero/ febrero 2012), el actual contexto co-mercial y los avances tecnológicos que se suceden...

Manual para dummies: TripAdvisor

¿Sabes sacar provecho a TripAdvisor? ¿Es tu enemigo o tu aliado? Controlar la presencia e identidad de nuestro hotel en la red es fundamental...

Herramientas de monitorización

Cuando se habla de la distribución en la hotelería actual, irremediablemente debemos centrar todo el discurso en los principios elementales del «revenue management»: intentar...

Venta flash: ¿nuevo canal o una moda pasajera?

2011 ha sido un año de crecimiento espectacular para la venta flash, que permite a los hoteleros ocupar sus habitaciones a precios hiperreducidos y...

Las nuevas capacidades hoteleras

TenoHotel 451 - Las nuevas capacidades hoteleras

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