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¿Tourist go home? Autocrítica para tomar las riendas

Baltasar de Ponte
Baltasar de Ponte es el director del Hotel El Patio en Tenerife desde 2021 y también es el cofundador de TurisTeach.

Tiempos de bonanza en el sector turístico atraen como un imán envidias ajenas. La turismofobia va en aumento. Es preocupante. Hacernos los locos y esconder la cabeza bajo tierra no es la solución. La inacción no cabe.

El sector turístico tiene un gran reto por delante por resolver. Su imagen de puertas para dentro, dentro de nuestras fronteras. El “Tourist go home” no es amigable. No es el mejor slogan para la recepción en nuestros destinos de quienes nos visitan.

¿Qué estamos haciendo mal? O más bien… ¿Qué no estamos haciendo bien? Toca hacer autocrítica y entender el porqué del creciente rechazo en cada vez más destinos a la actividad turística. A partir de ahí, tomar las riendas y actuar.

Hay que ponerse a trabajar desde ayer. Como dice el refrán: “mejor prevenir que curar”.

¿Es el turismo el culpable de todos los males que atraviesa el país? No. Sin embargo, el rechazo a la principal industria crece por momentos. Tenemos varios problemas donde debemos mejorar:

  1. Saturación: zonas de costa, monumentos, sitios de interés, parques nacionales y espacios naturales o centros de ciudades.
  2. Comunicación: la primera industria del país no puede permitirse tener mala prensa. Vamos en piloto automático.
  3. Unidad: batalla entre oferta alojativa Tradicional vs. Vivienda Uso Turístico. Divide y caerás. El sector está enfrentado. En lugar de culpar a otro y echar balones fuera, lo interesante y necesario es trabajar en pro de mejorar la situación.

Por último, y no menos importante, con los datos en la mano hay que hacer una defensa a ultranza de la industria. Hay un problema que afecta al sector y, sin embargo, se culpa al turismo de este problema y no es otro que la vivienda.

La balanza oferta-demanda se ha roto en cada vez más destinos. ¿Por qué?

  • Legislación: no ayuda a la seguridad jurídica lo que ha provocado un aumento de viviendas vacías. El dinero huye de la incertidumbre y una ley que no ofrece garantías y seguridad a los propietarios no ayuda a aumentar la oferta de vivienda.
  • Obra nueva: desde la crisis de 2008 la obra nueva ha caído a niveles de los años 90. Esto presiona al alza los precios al tener menor oferta disponible.
  • Inflación: de esto se habla poco. La obra nueva o trabajos de rehabilitación se han encarecido sustancialmente. Esto afecta al precio de los activos.
  • VUTs (Vivienda de Uso Turístico): ¿descontrol? Se hacen cosas bien, pero también hay disfunciones. ¿Cabe la vivienda turística en zonas residenciales?, ¿en suelo rústico? Son algunos ejemplos. No debemos llegar al modelo Nueva York: eliminar la vivienda vacacional de corta estancia (<1 mes en el caso de NY). Regularizar la situación y establecer un terreno de juego equitativo entre todas las partes.

En resumen, tenemos varios puntos sobre los que trabajar. Atravesamos un momento óptimo en turismo y tenemos que mirar al largo plazo. Con unidad, comunicación e ir migrando poco a poco hacia un turismo de calidad seremos una industria más resiliente cuando vengan curvas.

Imágenes cedidas: Freepik

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Baltasar de Ponte es el director del Hotel El Patio en Tenerife desde 2021 y también es el cofundador de TurisTeach.

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