Sabre Corporation ha llegado a un acuerdo con el grupo de aerolíneas Star Alliance para automatizar el proceso de reservas de sus tarifas internacionales “Vuelta al Mundo” y “Círculo Pacífico”.
A comienzos de este año Sabre anunció el inicio de su colaboración con la entidad ATPCO (Airline Tariff Publishing Company) con el objeto de crear un nuevo estándar tecnológico que simplifique la compra de boletos internacionales multidestino. Esta tecnología contribuye a que los agentes de viajes reduzcan costos administrativos en reservas de vuelos con múltiples trayectos; y al mismo tiempo agiliza el proceso de comercialización para todas las líneas aéreas del grupo.
Con esta nueva tecnología las agencias podrán consultar tarifas combinadas que incluyen todos los vuelos en viajes a más de un destino. Anteriormente los agentes calculaban el valor de estos billetes por trayecto, según la distancia de cada vuelo y las condiciones específicas de cada tarifa. Como beneficio adicional los agentes verán una reducción en notas de débito ADM (Agency Debit Memo), emitidas por cada aerolínea toda vez que hay diferencia entre la tarifa que las agencias ofrecen a sus clientes y el precio que las aerolíneas publican en sus canales comerciales.
Jay Jones, vicepresidente senior de Sabre, ha comentado al respecto que «es una gran satisfacción para nuestra compañía trabajar con Star Alliance para ofrecer un proceso más ágil en cotización y reserva de tarifas internacionales multidestino. Esta mejora de procesos, esperada durante años en la industria, representó conducir el proyecto como el primer sistema global de reservas que incorpora este nuevo marco operativo. Hasta ahora recibimos comentarios alentadores sobre cómo esta tecnología ayuda a los agentes. Este acuerdo confirma la necesidad compartida por toda la industria en aplicar más procesos automatizados. Desde ya esta mejora se traducirá en más reservas de vuelos multidestino para las agencias”.
Horst Findeisen, vicepresidente comercial de Star Alliance, añadió que «la oportunidad de implementar tecnología que agiliza procesos es un beneficio clave que una alianza de aerolíneas puede ofrecer. A partir de ahora más agencias alrededor del mundo podrán atender con eficiencia las solicitudes de sus clientes para planes de viajes en el extranjero”.
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Star Alliance adopta la tecnología de Sabre para sus reservas de vuelos multidestino
