Según un informe publicado por iPerceptions, el 27 por ciento de los usuarios acceden a las webs hoteleras a través de los motores de búsqueda, mientras que el 28% lo hace a través de una visita directa, sin pasar por buscadores.
Mientras que el interés por realizar una reserva es el motivo principal que influye en los usuarios que llegan a la web del hotel a través de buscadores, un 20% de los encuestados aseguró llegar a estas webs con la esperanza de encontrar el mejor precio. Es un ejemplo de cómo los clientes utilizan cada vez más los buscadores en distintas direcciones antes de realizar una compra. De hecho, un 14% de los encuestados reconoce que el motivo por el que aún no ha realizado una compra en el momento de la encuesta es que aún estaban buscando la mejor oferta.
Estos datos pueden servir a los actores de la industria turística para desarrollar un plan de marketing de contenidos. Desarrollar contenido original y relacionado con la propia marca puede ser especialmente eficaz a efectos de SEO y posicionamiento de la web, así como dirigir un contenido más adecuado a la audiencia apropiada, independientemente de cómo lleguen a la web del hotel.
Estas conclusiones subrayan la importancia del contenido relacionado con la marca en el entorno online, con un claro objetivo en mente: dirigir tráfico a la web del hotel, nuestra recepción 24/7.
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