Inicio Marketing Página 2

Marketing

El marketing hotelero, en constante evolución, se percibe como la mejor herramienta para mantener la competitividad, impulsar la reserva directa y mejorar los índices de fidelización.

viajeros futuro sostenible

Cómo iniciar una estrategia de marketing verde para tu hotel

Las acciones ambientales y sociales deben de tomarse muy en serio y los directivos tienen que involucrarse en el desarrollo sostenible de la organización
huéspedes abogados y defensores de la marca felices

En busca del CRM hotelero perfecto: ¿qué no puede faltar?

El objetivo del CRM no es otro que iniciar, rastrear, gestionar y desarrollar relaciones con el cliente durante todo su ciclo de vida
experiencia de cliente hoteles

Tics & Data para maximizar la experiencia del cliente

El cliente tiene que salir de nuestro hotel o cadena con algo que le haya sorprendido, algo que quiera compartir y que quiera volver a vivir
blockchain programas fidelidad

¿Podría el blockchain reinventar los programas de fidelidad?

KornChain pretende que las empresas permitan a sus clientes invertir sus puntos en programas de fidelidad de otras compañías sin que estos pierdan valor
retos redes sociales hoteles

La estrategia y el propósito marcan la diferencia en el hotel de éxito

Lo realmente complicado es transmitir el propósito, la visión y la identidad de marca sin caer en lo exclusivamente cool, fashion o instagrameable
cookies google

¿Qué pasará cuándo Google elimine las cookies de terceros?

El apocalipsis de las cookies de terceros está a la vuelta de la equina, pero ¿qué pasará cuando Google haga efectiva su nueva estrategia?
transformación-digital-amadeus

"No estamos preparados para abordar la transformación digital"

Santiago Franco, CIO de Amadeus, señaló en HIP que todas las empresas deben abordar cuanto antes una más que necesaria transformación digital
facebook algoritmo móvil

Nueve trucos para trabajar el algoritmo de Facebook

El algoritmo de Facebook no permite que nuestras publicaciones lleguen a más del 5,5% de nuestros seguidores; ¿hay forma de mejorar este alcance sin pagar?
personalización

La transformación llega hiperpersonalizada, automatizada y multimodal

El periodista Fernando Gallardo dio varias claves sobre el futuro del sector hotelero en el Hospitality Innovation Planet (HIP) que se celebra en Madrid
biometría de voz búsquedas reservas voz google assistant

Cuatro tendencias que marcarán el sector hotelero en los próximos años

Venta online automática, check-in online, nuevos sistemas de pago o reservas por voz son algunas de las tecnologías que van a destacar en un futuro próximo
reservando hotel reservas ordenador revenue

El 42% de los huéspedes pasa demasiado tiempo planeando y reservando

Según un estudio de Atmosphere Research Group, el 58% de los pasajeros españoles invierte más tiempo del que desearía reservando su billete de avión
facebook redes sociales

Infografía: Sí, Facebook sigue siendo la red social más activa

Aunque se ha hablado mucho de su supuesta decadencia, Facebook demuestra año tras año su poderío liderando la clasificación de las redes más activas
infodemia coronavirus

Infodemia, el nuevo virus letal que afecta al turismo

Las redes sociales se han transformado en una lanzadera de desinformación que han alimentado el pánico, el racismo… y han perjudicado gravemente al turismo
tendencias viaje viajeros

Personificación, ciberseguridad y sostenibilidad: claves del éxito hotelero

Estas tendencias van a cambiar el paradigma hotelero en los próximos meses, por eso debemos planificar nuestras estrategias en torno a ellas
inconcert

"La forma de contactar para cerrar una venta ha cambiado mucho"

Basada en la omnicanalidad, el contact center permite cubrir todo el ciclo de vida de un cliente, ofreciendo siempre un trato cercano y personalizado

Uso de cookies

Ediciones Peldaño, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, le informa del uso en este sitio web de cookies propias y de terceros para mejorar nuestros, la experiencia del usuario, los servicios prestado y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que rechaza el uso de cookies, pudiendo producirse errores de navegación o problemas de visualización de determinados contenidos. Para más información, consulte previamente nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies