Meliá Hotels International, primera hotelera española y tercera de Europa, ha sido reconocida por segundo año consecutivo como una de las compañías más confiables del mundo, según el ranking World’s Most Trustworthy Companies 2025, elaborado por la revista Newsweek en colaboración con la consultora Statista.
En concreto, el grupo se ha posicionado en el tercer puesto mundial dentro de la categoría de “viajes, restauración y ocio”, destacando por su capacidad para generar confianza entre clientes, empleados e inversores. Esta confianza —considerada hoy un activo intangible clave para la competitividad empresarial— no solo fideliza al cliente, sino que también refuerza la estabilidad financiera y el compromiso del equipo humano.
“Para Meliá es un honor repetir presencia un año más entre las compañías más confiables del mundo”, ha declarado Gabriel Escarrer Jaume, presidente y consejero delegado de Meliá Hotels International. “Como empresa con origen y sólidos valores familiares, la confianza que hemos construido durante nuestros 70 años de historia es la base sobre la que se asientan las relaciones con nuestros clientes, inversores, propietarios de hoteles y colaboradores, y lo que marca, cada vez más, nuestra gran diferencia”, ha añadido.
El ranking de Newsweek y Statista se ha elaborado a partir de una encuesta independiente realizada a más de 65.000 personas en 20 países y en 23 sectores de actividad. En total, se llevaron a cabo unas 200.000 evaluaciones, teniendo en cuenta tres dimensiones clave: la confianza de los inversores, la de los clientes y la de los empleados.
Además, para aquellas compañías que obtuvieron un volumen suficiente de evaluaciones, se llevó a cabo un análisis de “escucha” en redes sociales, valorando el sentimiento generado por las menciones digitales y clasificándolas como positivas, neutras o negativas.
