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Granada cautiva a quienes la visitan con su combinación de historia, cultura, tradición, naturaleza y modernidad. Su riqueza patrimonial, representada por la majestuosa Alhambra, los Palacios Nazaríes y el emblemático barrio del Albaicín, se complementa con la autenticidad del arte flamenco en las cuevas del Sacromonte, la posibilidad de practicar esquí en Sierra Nevada, explorar rutas de senderismo en la Alpujarra o relajarse en las playas de la Costa Tropical. Todo ello convierte a Granada en un destino turístico de primer nivel, consolidado tanto en el mercado nacional como en el internacional.
Este atractivo ha impulsado un notable crecimiento del sector hotelero en los últimos cinco años, con la incorporación de 21 nuevos establecimientos, alcanzando un total de 207 hoteles en 2024. Este desarrollo responde a la creciente demanda turística y refuerza el posicionamiento de la ciudad como un destino de calidad, con una presencia cada vez mayor de importantes marcas nacionales e internacionales.
Retos y oportunidades para la hotelería en Granada
A pesar del crecimiento, la ciudad aún enfrenta retos clave, como la necesidad de mejorar sus infraestructuras y comunicaciones para estar a la altura de otros destinos con menor demanda, pero mejor conectividad. También sigue pendiente la gestión integrada del alojamiento con el acceso a la Alhambra, una demanda histórica de la hotelería granadina que, a día de hoy, no ha obtenido una respuesta efectiva, a pesar de iniciativas públicas como la Granada Card Pernocta. Otro reto importante es el control de los alojamientos ilegales, un problema que no solo afecta a Granada, sino a todo el país, y que distorsiona la imagen de un turismo de calidad en armonía con la ciudad y sus habitantes.
Sin embargo, el gran desafío del sector es la diferenciación en un entorno cada vez más competitivo, y de ello hablaremos en la próxima edición de TecnoHotel OnTour. En este contexto, la digitalización y la personalización de los servicios juegan un papel clave para ofrecer experiencias únicas a los huéspedes.
Innovación y digitalización: claves para el futuro
El sector hotelero trabaja activamente en la captación y fidelización de clientes, con el objetivo de convertirlos en prescriptores y embajadores de las marcas y del destino. Para lograrlo, la innovación y la digitalización son herramientas fundamentales. Desde la inteligencia artificial aplicada a la personalización de experiencias hasta el análisis de datos para optimizar la rentabilidad, la tecnología se ha convertido en un aliado imprescindible para la industria.
En este sentido, en deLuna Hotels apostamos firmemente por la tecnología, la innovación, la sostenibilidad y la mejora continua, convirtiéndonos en un laboratorio vivo de transformación hotelera. La digitalización y la optimización operativa forman parte de nuestro día a día, con proyectos innovadores como la robotización de procesos, la personalización del customer journey a través de nuestro programa deLunaExperience, y nuestra iniciativa beGreen, que refleja nuestro compromiso con la eficiencia y el respeto al medioambiente.
TecnoHotel OnTour: un encuentro imprescindible para el sector
Por todo esto, nos sentimos muy afortunados de que el Gran Hotel Luna de Granada sea la sede del próximo TecnoHotel OnTour, un evento impulsado por la Federación Provincial de Empresas de Hostelería y Turismo de Granada, diseñado para proporcionar a los hoteleros herramientas prácticas y soluciones innovadoras que les permitan afrontar los desafíos del sector y aprovechar nuevas oportunidades.
TecnoHotel OnTour es una cita ineludible para quienes desean estar a la vanguardia en innovación y gestión hotelera. El evento, que se celebrará el 13 de marzo, reunirá a expertos del sector, proveedores de tecnología y profesionales de la industria en un espacio de conocimiento y networking.
Durante la jornada, se abordarán temas clave como la digitalización 360º en la operativa hotelera, estrategias para optimizar la venta directa, la importancia de los sistemas de gestión avanzada (PMS, RMS y Channel Manager), así como el impacto de la tecnología en la diferenciación hotelera y la sostenibilidad. Se trata de una oportunidad única para conocer las tendencias que están transformando la industria y descubrir herramientas tecnológicas que mejoren la operativa y la rentabilidad de los hoteles.
Desde aquí, animo personalmente a todos los hoteleros a asistir a TecnoHotel OnTour. Estoy convencido de que este encuentro marcará un antes y un después para muchos profesionales que buscan innovar, mejorar la eficiencia de sus negocios y ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. Compartir conocimientos, debatir estrategias, descubrir nuevas herramientas y generar conexiones clave contribuirá a fortalecer nuestro destino y a consolidar su valor diferencial.
La transformación digital es esencial para el éxito del sector hotelero. ¡Nos vemos en TecnoHotel OnTour Granada el próximo 13 de marzo!
Imágenes cedidas: Dimitry B en Unsplash
