Google y Microsoft se han mostrado en contra de la iniciativa de un grupo de cadenas de hoteles en Estados Unidos, incluyendo Marriott, de utilizar hardware que impida que sus clientes utilicen sus teléfonos móviles para crear puntos de conexión WiFi para el resto de sus dispositivos mientras se encuentren en el hotel.
Según informa The New York Times en su versión online, Marriott International y la American Hotel and Lodging Association están tratando que los hoteles puedan desactivar de manera remota la posibilidad de que los clientes conecten sus ordenadores portátiles o tablets a internet a través de sus teléfonos móviles gracias a servicios de compañías como Verizon. Si se aprueba esta posibilidad, los usuarios estarían siempre obligados a utilizar así los servicios de WiFi que ofrecen los propios hoteles.
De esta forma, los hoteles quieren proteger a sus clientes de conexiones de WiFi «diseñadas por criminales para imitar la apariencia de la plataforma WiFi del hotel y hackear así los dispositivos de los clientes». Este riesgo se multiplica en el caso de los eventos y conferencias celebrados en hoteles, donde decenas de dispositivos se conectan a través de WiFi.
Desde Marriott, siempre según el mencionado artículo, si finalmente los hoteles no consiguen la autorización para bloquear este tipo de conectividad, podrían impedir el check in a través de los dispositivos de sus clientes o restringir su uso en determinados espacios de sus establecimientos.
A la espera de la decisión que al respecto debe tomar la Federal Communications Commision en Estados Unidos, se trata de un interesante caso donde los intereses de los hoteles, los derechos de los clientes y la seguridad de la información se ven comprometidos, y cuya resolución no parece sencilla.
Imagen WiFi Connection vía Shutterstock.
Imágenes cedidas: Shutterstock
