Cada red social es distinta, tiene sus peculairidades y puede ofrecer diferentes ventajas al hotelero. Contar con este conocimiento nos da unos pasos de ventaja. Mientras Facebook sigue el siendo el rey del social media, el crecimiento de Google+ es innegable y parece que el último intento de Google de triunfar en el ámbito social puede ser el definitivo.
Aunque en su filosofía y apariencia Google+ es muy similar a Facebook, hay algunas diferencias a su favor, como la posibilidad de realizar videollamadas con varios usuarios al mismo tiempo (Google Hangouts), lo que le diferencia no sólo de Facebook, también de Skype.
Aunque el número de usuarios activos en Google+ es casi diez veces menor que el de Facebook, sigue siendo importante estar en Google porque… no nos engañemos… es Google. Nuestra actividad en Google+ puntuará en las búsquedas y eso es interesante para cualquier hotel. Además, aunque nuestro cliente no esté mayoritariamente en Google+, puede que lo esté dentro de uno o dos años. Además, el hecho de que Google+ aún esté dando sus primeros pasos nos da cierto tiempo de ventaja para conocer la herramienta y desarrollar nuestra estrategia en este red social que, si bien no es tan atractiva como Facebook, Twitter o LinkedIn, puede ser de gran importancia en nuestro plan global de marketing online.
Fuente: Social Media Today
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