Este jueves 18 de septiembre, en el Grupotel Mayorazgo de Madrid, se celebra una nueva edición de TecnoHotel OnTour. La jornada comenzará a las 9:00h y reunirá a hoteleros y expertos en un completo programa de charlas, entrevistas y mesas redondas sobre gestión, ventas, marketing, revenue, experiencia de cliente… y, como novedad este año, seguridad.
Por motivos de agenda, la entrevista prevista entre Reyes Mañeru (Hotelatelier) y Javier de la Lastra (Mews) se celebrará finalmente a las 10:15h, justo tras la mesa de seguridad. Bajo el título “¿Cómo escalar hoteles sin perder el control?”, la conversación moderada por David Val, director de TecnoHotel, abordará cuestiones clave sobre crecimiento internacional, eficiencia operativa, control de la distribución, digitalización de la experiencia del huésped y fidelización en el horizonte 2030.
Con esta esperada entrevista, dará comienzo el bloque dedicado a gestión y operativa hotelera.
Entre los temas a tratar destacan:
- Los retos de Hotelatelier en su plan estratégico 2025–2030 con foco en Italia, Portugal o Grecia.
- La importancia de los sistemas tecnológicos adecuados para crecer sin errores.
- La gestión del talento y la cultura de “personas cuidando de personas”.
- El papel del PMS para controlar la distribución y evitar disparidades de precios.
- Innovaciones como la llave digital integrada en la cartera del smartphone.
- El futuro de la fidelización y la personalización con el apoyo de la IA.
Un programa con foco en la integración tecnológica
La jornada arrancará a las 9:15h con una entrevista a Manuel A. Ruiz, director general del Grupotel Mayorazgo, sobre el alma de un hotel temático. Acto seguido, la seguridad será protagonista con la presentación de la Guía de Seguridad en el Turismo y el Alojamiento Turístico, a cargo de José Luis Andrés, y una mesa redonda con responsables de seguridad de grandes hoteles de Madrid: The Palace Hotel, Mandarin Oriental Ritz y Marriott Auditorium.
Tras la entrevista entre Mews y Hotelatelier, el programa continuará con speed datings tecnológicos, ponencias sobre digitalización, revenue, reputación online y seguros de cancelación, hasta llegar al gran debate final (13:40h): “¿Tus herramientas hablan entre sí? ¿Lo hacen con seguridad?”, en el que participarán representantes de Alojapro, HiJiffy, IDeaS y Palladium Hotel Group, moderados por Sonia Faura (TecnoHotel).
Networking y formación para hoteleros
El evento concluirá con un cóctel de networking a las 14:15h, donde los asistentes podrán compartir impresiones y seguir aprendiendo de primera mano de los ponentes y empresas participantes.
👉 TecnoHotel OnTour Madrid 2025 se celebrará el jueves 18 de septiembre en el Grupotel Mayorazgo, a partir de las 09:00h.
Registro gratuito y más información en la web del evento:
