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A pocos minutos de la elegante marina de Puerto Banús y a solo quince minutos en coche del encantador casco antiguo de Marbella, Las Dunas Grand Luxury 5GL se erige como un símbolo de sofisticación y exclusividad en la Costa del Sol. Este icónico refugio redefine el concepto de lujo al combinar diseño vanguardista, servicios de primer nivel y una atención impecable, pensada para sorprender y deleitar a sus huéspedes.
Exploramos la esencia de Las Dunas en su perfecta combinación de hospitalidad y tecnología, viendo cómo la innovación en la gestión hotelera permite elevar aún más su ya excepcional estándar de servicio.
Un oasis de confort y bienestar
Cada rincón de Las Dunas Grand Luxury 5*GL está concebido para brindar una experiencia sensorial única. Su oferta gastronómica de alta cocina, el exclusivo Spa Las Dunas y sus suites de diseño elegante son solo algunos de los elementos que consolidan a este hotel como un referente en la hospitalidad del lujo.
El Spa Las Dunas, en particular, es un refugio de serenidad y bienestar, donde los huéspedes pueden disfrutar de circuitos de hidroterapia, saunas y tratamientos personalizados a cargo de expertos terapeutas. Además, cuenta con una piscina de bienestar con jacuzzi, un hammam, una cueva de frío a -14ºC, una cabina de sal con paredes de auténtica sal del Himalaya y un caldarium, diseñados para revitalizar cuerpo y mente en un entorno exclusivo. Todo ello en un espacio que invita a la desconexión y la armonía.
Con 50 exclusivas suites de lujo, este idílico refugio no solo cautiva los sentidos, sino que también ofrece una experiencia única en uno de los destinos más prestigiosos de Europa. La decoración de sus habitaciones fusiona la elegancia contemporánea con el estilo andaluz, proporcionando un ambiente cálido y sofisticado. Sus jardines paisajísticos y sus vistas al Mediterráneo completan un entorno de ensueño para una estancia inolvidable.
Las Dunas Grand Luxury 5*GL también es el lugar ideal para bodas y celebraciones especiales, con espacios diseñados para convertir cada evento en un momento inolvidable. Asimismo, ofrece instalaciones versátiles para reuniones y eventos corporativos, con salas flexibles y equipadas con la última tecnología para garantizar el éxito de cualquier ocasión.
Los amantes del deporte encuentran en sus alrededores algunos de los mejores campos de golf de la Costa del Sol, con impresionantes vistas al mar y servicios de primer nivel. Y para quienes buscan mantenerse activos, el hotel cuenta con un gimnasio de última generación con estudio de yoga y programas de bienestar personalizados que incluyen alimentación saludable, ejercicio guiado y asesoramiento médico especializado.
Serenissima Informatica y la transformación digital de Las Dunas
La excelencia de Las Dunas Grand Luxury 5*GL no solo se sustenta en su servicio y diseño, sino también en la integración de tecnología avanzada para optimizar su gestión operativa. En este proceso, Serenissima Informatica ha sido un socio estratégico clave, acompañando al hotel en su proceso de digitalización a través de protel Cloud.
La migración a protel Cloud ha supuesto un salto cualitativo en la gestión de Las Dunas Grand Luxury 5*GL. Serenissima Informatica ha garantizado una transición sin complicaciones, importando de manera segura todas las reservas, datos de clientes y preferencias personalizadas.
David Mesa, Deputy Manager de Las Dunas Grand Luxury 5*GL, destaca: «Gracias a nuestra colaboración con protel, hemos optimizado la gestión operativa del hotel, asegurando una mayor eficiencia en los procesos y permitiendo que nuestro equipo se enfoque en brindar una atención totalmente personalizada. La implementación de esta solución ha sido clave en la experiencia fluida y sin fricciones que ofrecemos a nuestros huéspedes.»
Covadonga Álvarez, Directora Comercial de Serenissima Informatica, subraya: «Desde 2013, Las Dunas ha confiado en Serenissima Informatica para dotar al hotel de las herramientas necesarias para una gestión eficiente. Su evolución ha ido de la mano con la de protel PMS, pasando inicialmente por nuestras soluciones On-Premise y, en 2021, dando el salto a nuestro sistema en la nube, siempre pensando en avanzar y en la mejora continua. Este proceso no solo ha optimizado la operativa diaria del hotel, sino que también ha permitido a su equipo centrarse en lo que realmente importa: ofrecer una experiencia excepcional y personalizada a cada huésped. Nos sentimos orgullosos de haber acompañado a Las Dunas en este viaje de innovación y excelencia».
En definitiva, Las Dunas Grand Luxury 5*GL no solo es un referente en hospitalidad, sino también un modelo de innovación en la gestión hotelera. Gracias a la colaboración con Serenissima Informatica y la implementación de protel Cloud, el hotel sigue elevando los estándares de excelencia, ofreciendo a sus huéspedes una experiencia de lujo sin igual.
