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El Tourism Innovation Summit (TIS) 2024, que se celebrará del 23 al 25 de octubre en Sevilla, se perfila como el evento de referencia para la innovación tecnológica en el sector turístico. La cumbre, que este año celebra su quinta edición en FIBES-Sevilla, reunirá a más de 7.000 profesionales y líderes de la industria para abordar los principales retos y tendencias del turismo moderno, con un enfoque en la sostenibilidad, la accesibilidad y la conectividad.
Durante tres días, el congreso Tourism Innovation Global Summit acogerá alrededor de 180 sesiones en las que participarán más de 400 expertos para abordar retos y tenencias clave en el sector hoy en día. Expertos de renombre y representantes de destinos nacionales e internacionales explorarán cómo las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial (IA), el big data, el blockchain y la realidad aumentada (RA), están transformando la planificación turística y la experiencia del viajero.
«En TIS2024, nuestra misión es conectar a los líderes de la industria turística para inspirarles a aprovechar el poder de la innovación y la tecnología, construyendo juntos un futuro más sostenible y competitivo. Queremos que esta cumbre sea el punto de encuentro donde nacen ideas y conexiones que transforman la manera en que viajamos y gestionamos destinos turísticos”, ha destacado Ángeles Moreno, directora del congreso Tourism Innovation Global Summit.
Innovación y tecnología para un turismo más sostenible
Uno de los pilares centrales de TIS2024 será el debate sobre cómo las ciudades están utilizando la tecnología para gestionar de manera más eficiente los flujos turísticos y garantizar la sostenibilidad. Destinos como Irlanda, Arabia Saudí, Gijón y la propia Sevilla presentarán sus iniciativas para atraer a los turistas de manera más responsable, distribuyendo su presencia de manera equilibrada para no sobrecargar los recursos locales.
Además, las plataformas de big data y los sensores inteligentes permiten a los destinos monitorizar el comportamiento de los visitantes en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones basadas en datos para evitar la masificación turística y ofrecer experiencias más personalizadas. Estas innovaciones serán el foco de discusión en varias sesiones del congreso, en las que se analizarán tanto las oportunidades como los desafíos que presentan estas tecnologías.
Movilidad sostenible: clave para el turismo del futuro
El futuro del turismo también pasa por la movilidad inteligente y sostenible. Expertos en transporte como Gretel Schaj (Civinet) y Pedro Fernández (Ayuntamiento de Madrid) presentarán casos de éxito donde la tecnología ha sido clave para crear sistemas de transporte más accesibles, interconectados y sostenibles. Desde infraestructuras para bicicletas compartidas hasta estaciones de carga para vehículos eléctricos, las soluciones tecnológicas están transformando las ciudades y facilitando un turismo más verde.
Asimismo, el desarrollo de centros de tránsito verde y el uso de tecnologías ecológicas en los viajes en tren serán temas destacados en TIS2024. Líderes del sector ferroviario de Alemania, Portugal, Italia y España, miembros de la European Railway Clusters Initiative (ERCI), presentarán proyectos que integran el tren con otros modos de transporte, subrayando el papel del ferrocarril en la reducción de la huella de carbono del turismo urbano.
Desafíos de la accesibilidad y la inclusión
La accesibilidad sigue siendo uno de los mayores desafíos del turismo actual, y la tecnología juega un papel crucial en la adaptación de los destinos a todo tipo de viajeros. En TIS2024, expertos como Almudena Alcaide (Fundación ONCE) y Daniel Martínez (Visit Gijón) analizarán cómo la digitalización y la recopilación de datos permiten a los destinos adaptar sus servicios a las necesidades de los viajeros con discapacidades, asegurando una experiencia inclusiva y personalizada.
Oportunidades y riesgos de la inteligencia artificial
Aunque la IA ofrece numerosas oportunidades para el turismo, también plantea riesgos importantes que no deben ser ignorados. Durante el evento, se abordarán temas como la privacidad y la posible desigualdad que podría surgir de una dependencia excesiva de estas tecnologías. Líderes como Miguel Ángel Martín (Smart City Cluster) y Nina Nesterova (Universidad de Ciencias Aplicadas de Breda) explorarán las implicaciones éticas y sociales de la implementación de la IA en la gestión turística.
Por su parte, Shaon Talukder, CEO y Fundador de Geotuorist, nombrado recientemetne como ‘Top 10 Global Travel Disruptors’, será otro de los keynote speaker de TIS2024. Talukder abordará la necesidad de fomentar un turismo más sostenible, conectado y transparente y una mejora de la experiencia del visitante mediante el uso de tecnología avanzada como la IA o la Realidad Aumentada (RA). Por otro lado, también apostará por redefinir los parámetros del turismo, incluyendo el éxito digital y su transformación en visitas reales como uno de ellos.
TIS2024: Una plataforma para el futuro del turismo
La directora de TIS2024, Silvia Avilés, ha destacado la importancia del evento como una plataforma para “construir el futuro del turismo”. Según Avilés, el objetivo es ofrecer a los destinos las herramientas necesarias para anticiparse a las demandas del viajero moderno, optimizar sus recursos y mejorar la experiencia del visitante. «Estamos convencidos de que esta edición marcará un antes y un después en la planificación turística, especialmente en áreas clave como la movilidad inteligente, la accesibilidad y la sostenibilidad», ha señalado.
El evento también contará con la participación de otros líderes del sector como Eduardo Santander (European Travel Commission), Julia Simpson (WTTC) y Shaon Talukder (Geotourist), entre muchos otros, quienes compartirán su visión sobre cómo la tecnología puede ayudar a redefinir los parámetros del turismo moderno, haciéndolo más eficiente, sostenible y conectado.
China, país invitado del TIS 2024
Con motivo de China como País Invitado de TIS2024, el congreso contará con el Director General y Vicepresidente de Mercados Internacionales de Trip.com, Boon Sian Chai, como uno de sus ponentes estrella. Boon Sian Chai ofrecerá una visión de cómo las tecnologías emergentes, como la IA y las herramientas basadas en datos, están transformando el sector de los viajes. Su discurso se centrará en las innovaciones que mejoran las experiencias de los clientes e impulsan el compromiso, como los itinerarios personalizados y las experiencias de viaje inmersivas. Chai también abordará las tendencias clave que configuran el futuro del turismo, destacando el papel de Trip.com a la hora de liderar la recuperación del turismo mundial y satisfacer las cambiantes demandas de los viajeros modernos.
TIS2024 promete ser un foro clave para el intercambio de ideas, la creación de nuevas conexiones y la inspiración para la industria turística global, con el objetivo común de crear un turismo más innovador y responsable.
