Las empresas Hotelverse y EISI SOFT han presentado EISIVerse, una nueva plataforma que utiliza gemelos digitales para optimizar la gestión operativa en hoteles. Esta solución permite a los responsables de establecimientos visualizar en tiempo real el estado de sus instalaciones, optimizar recursos y personalizar los servicios al cliente.
La colaboración entre Hotelverse, que aporta su tecnología de gemelos digitales, y EISI SOFT, especialista en digitalización de procesos, tiene como objetivo establecer un nuevo estándar en la administración de activos hoteleros. Durante la fase inicial de implantación, EISIVerse ya gestiona 4.286 habitaciones de hoteles de organizaciones internacionales que actúan como early adopters del sistema.
EISIVerse: una plataforma para la gestión en tiempo real
EISIVerse ha sido desarrollada para responder a las crecientes demandas del sector hotelero, ofreciendo herramientas que permiten una gestión proactiva de las operaciones y un uso más eficiente de los recursos. La plataforma permite, entre otras funciones:
- Visualizar en tiempo real el estado de las instalaciones y el rendimiento de cada área del hotel.
- Optimizar el consumo de recursos como energía y agua mediante análisis predictivos.
- Mejorar la experiencia del cliente gracias a servicios personalizados.
- Monitorizar el cumplimiento de normativas ambientales mediante el seguimiento continuo de los recursos.
La integración de esta tecnología con el sistema EISI HOTEL, que actualmente gestiona más de 250.000 habitaciones en todo el mundo, permite una visualización detallada y dinámica de los datos operativos. A través de una interfaz con indicadores visuales, los hoteles pueden identificar áreas que requieren atención inmediata, facilitando así la gestión proactiva.
Beneficios para el sector hotelero
Entre las principales ventajas de EISIVerse, destacan:
- Optimización de recursos: una mejor gestión de consumo energético, hídrico y de residuos.
- Gestión proactiva: detección rápida de problemas en tiempo real, lo que permite actuar de inmediato.
- Mantenimiento predictivo: reducción de interrupciones mediante la prevención de fallos.
- Personalización del servicio: adaptación de los servicios en función de las necesidades y preferencias de los huéspedes.
El proyecto será presentado en el marco de FITUR 2025, donde se mostrarán los primeros casos de uso junto a los hoteles que ya están utilizando la plataforma.
