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Vincci Hoteles mejora la experiencia online con su nueva página web

Vincci Hoteles ha lanzado su nueva página web, una plataforma digital que refleja el estilo y la esencia distintiva de la cadena hotelera. Esta nueva página web, diseñada para ofrecer una experiencia intuitiva, es parte del compromiso de Vincci Hoteles con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación tecnológica.

«Se trata de un trabajo conjunto entre el departamento comercial y el de marketing, y el resultado es una plataforma que no solo refleja nuestra identidad como marca, sino que también nos permite fortalecer nuestra relación con nuestros clientes y brindarles momentos inolvidables en nuestros hoteles. Hemos trabajado en otorgarle un toque limpio, moderno, editorial y sofisticado, pero también funcional y fácil de usar. La importancia de nuestra nueva página web radica en su capacidad para reforzar la conexión con nuestros clientes y diferenciarnos en un mercado cada vez más competitivo”, explica Aixa Rodríguez del Alisal, directora de Marketing y Comunicación de Vincci Hoteles.

Nueva pagina web Vincci Hoteles 1

Desarrollada en colaboración con Roiback, la nueva página web ha sido meticulosamente diseñada para crear un espacio virtual atractivo visualmente y fácil de navegar. Ofrece una experiencia personalizada y segura, mejorando significativamente la satisfacción del cliente. La plataforma no solo sirve como una herramienta de reserva, sino también como un medio para conectar directamente con los usuarios. Esto implica que la plataforma no solo facilita transacciones comerciales, sino que también establece relaciones más significativas con los clientes. Esta estrategia integral busca mejorar la experiencia del cliente desde la búsqueda y reserva hasta la interacción continua con la marca.

“Mediante nuestra nueva página web, los usuarios tienen acceso a información detallada sobre nuestros establecimientos, pueden gestionar sus reservas y aprovechar promociones exclusivas. Este nuevo entorno web nos va a permitir entender mejor a nuestros clientes y adaptarnos a sus necesidades de manera más efectiva”, destaca Amaya Lacambra, directora de Estrategia Comercial y Revenue.

Fomentar la experiencia local de cada destino

Una de las características destacadas de la nueva plataforma es la sección de «Experiencias Locales», un espacio dedicado a resaltar la autenticidad y singularidad de cada destino donde se encuentran los hoteles. Esta sección permite a los huéspedes sumergirse en la cultura y la esencia de cada lugar, ofreciendo experiencias únicas y memorables que enriquecen su viaje.

Nueva pagina web Vincci Hoteles 2
Sección Experiencias de la nueva página web de Vincci Hoteles

Con su diseño innovador, funcionalidad mejorada y contenido editorialmente cuidado, la nueva página web de Vincci Hoteles redefine la experiencia de reserva online y refuerza su posición como líder en la industria hotelera.

Imágenes cedidas: Vincci Hoteles, Vincci Hoteles

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