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Rodrigo Martínez en tecnohotel forumvideo

La innovación no es invención: crear valor para recibir valor

Rodrigo Martínez se centró en THForum en la necesidad de entender los elementos, las reglas y los agentes que componen el modelo de negocio
José Luis Fernández, director comercial de eRoom Suitevideo

Hiperpersonalización en la experiencia de la mano de eRoom Suite

eRoom Suite se presenta como una solución global para los hoteles en las áreas de tecnología, conectividad, interactividad y entretenimiento
patricia romero y laura bujalance tecnohotel forum GNA Hotel solutions optimización SEOvideo

Caso de éxito: 10 acciones para una buena optimización SEO

¿Por qué no se trabaja la optimización de estrategias de posicionamiento SEO en nuestros hoteles?, se preguntan desde GNA Hotel Solutions
covadonga protel tecnohotel forumvideo

Protel, solución tecnológica para clientes digitales

Covadonga Álvarez, de Protel, expuso en el Expert Panel de THForum las claves que necesita un hotel para ofrecer un mejor guest journey
Sonia Mateos de Neobookings en Expert Panel de TecnoHotel Forumvideo

¿Todavía no te has dado cuenta de que la venta directa es más rentable?

Durante su ponencia en el Expert Panel de THForum, Sonia Mateos, de Neobookings, presentó un total de 9 ideas para impulsar la venta directa
Mesa Tecnología TecnoHotel Forum Noray Ubikos Melia Gran Hotel Bilbao ITHvideo

«Debemos escuchar a quien va a utilizar la tecnología para darle usabilidad»

Hotel Gran Bilbao, Meliá, Noray y UbikOS debatieron sobre digitalización en TecnoHotel Forum bajo la atenta moderación de Álvaro Carrillo
mesa revenue management tecnohotel forumvideo

“El Excel sigue siendo el gran amor de los revenue managers”

Patricia Diana (IDeaS), Lluis Sabaté (Sercotel), Alex Urgell (W Marriott) y Nicolò Rolle (Lybra) debatieron sobre Revenue en #THForum21
Víctor Mayans ARTIEM en TecnoHotel Forumvideo

Víctor Mayans: «Hay que convertir al cliente en fan de nuestra marca»

Sin duda alguna, la de Víctor Mayans, director de Marketing de ARTIEM, fue una de las ponencias más inspiradoras de TecnoHotel Forum.
mesa redonda otas venta directa tecnohotel forum thforumvideo

«El cliente no entiende las tarifas no reembolsables a 12 meses»

En la mesa de distribución, Expedia, Destinia, Only YOU y HiJiffy debatieron, entre otros temas, sobre el futuro las no reembolsables
mesa comunicación tecnohotel forumvideo

«El contenido debe ser de calidad, aportar valor y conocimiento al sector”

David Val (TH), Vivi Hinojosa (Hosteltur), Juanda Núñez (STN) y Laura Malonre (RIU) debatieron junto a Rafael de Jorge sobre comunicación
mesa customer experience tecnohotel forumvideo

«Tenemos que descubrir por qué el cliente ha venido a nuestro hotel»

Yeyo Ballesteros moderó un debate con Cinta Massó, Bárbara Carazo y Albert Tomás donde se habló de personalización en todo el customer journey
laberinto gestión contable hoteles multisitio yoozvideo

Automatiza la gestión contable en hoteles multisitio

No te pierdas la ponencia de Amelie Laurensou, asesora de Yooz, en THLeaders para hablar sobre automatización de cobros en hoteles multisitio
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PSD2 y de la experiencia de cobro en 10 pasos

Pancho Pérez, de Paynopain, impartió una ponencia con consejos para mejorar la conversión del canal directo y experiencia de cobro con PSD2
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Planificación: objetivos de marketing hotelero

Maxi Viale, CEO de Emexs Marketing impartió en TH Leaders una ponencia bajo el título: Planificación de objetivos de marketing hotelero
atención telefónica venta directa gimhvideo

«Los hoteles necesitan generar más ingresos»

La segunda jornada de THLeaders contó con un debate en el que participaron ponentes de Les Roches, Meliá, Palladium y Upselling Consulting
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