La innovación no es invención: crear valor para recibir valor
Rodrigo Martínez se centró en THForum en la necesidad de entender los elementos, las reglas y los agentes que componen el modelo de negocio
Hiperpersonalización en la experiencia de la mano de eRoom Suite
eRoom Suite se presenta como una solución global para los hoteles en las áreas de tecnología, conectividad, interactividad y entretenimiento
Caso de éxito: 10 acciones para una buena optimización SEO
¿Por qué no se trabaja la optimización de estrategias de posicionamiento SEO en nuestros hoteles?, se preguntan desde GNA Hotel Solutions
Protel, solución tecnológica para clientes digitales
Covadonga Álvarez, de Protel, expuso en el Expert Panel de THForum las claves que necesita un hotel para ofrecer un mejor guest journey
¿Todavía no te has dado cuenta de que la venta directa es más rentable?
Durante su ponencia en el Expert Panel de THForum, Sonia Mateos, de Neobookings, presentó un total de 9 ideas para impulsar la venta directa
«Debemos escuchar a quien va a utilizar la tecnología para darle usabilidad»
Hotel Gran Bilbao, Meliá, Noray y UbikOS debatieron sobre digitalización en TecnoHotel Forum bajo la atenta moderación de Álvaro Carrillo
“El Excel sigue siendo el gran amor de los revenue managers”
Patricia Diana (IDeaS), Lluis Sabaté (Sercotel), Alex Urgell (W Marriott) y Nicolò Rolle (Lybra) debatieron sobre Revenue en #THForum21
Víctor Mayans: «Hay que convertir al cliente en fan de nuestra marca»
Sin duda alguna, la de Víctor Mayans, director de Marketing de ARTIEM, fue una de las ponencias más inspiradoras de TecnoHotel Forum.
«El cliente no entiende las tarifas no reembolsables a 12 meses»
En la mesa de distribución, Expedia, Destinia, Only YOU y HiJiffy debatieron, entre otros temas, sobre el futuro las no reembolsables
«El contenido debe ser de calidad, aportar valor y conocimiento al sector”
David Val (TH), Vivi Hinojosa (Hosteltur), Juanda Núñez (STN) y Laura Malonre (RIU) debatieron junto a Rafael de Jorge sobre comunicación
«Tenemos que descubrir por qué el cliente ha venido a nuestro hotel»
Yeyo Ballesteros moderó un debate con Cinta Massó, Bárbara Carazo y Albert Tomás donde se habló de personalización en todo el customer journey
Automatiza la gestión contable en hoteles multisitio
No te pierdas la ponencia de Amelie Laurensou, asesora de Yooz, en THLeaders para hablar sobre automatización de cobros en hoteles multisitio
PSD2 y de la experiencia de cobro en 10 pasos
Pancho Pérez, de Paynopain, impartió una ponencia con consejos para mejorar la conversión del canal directo y experiencia de cobro con PSD2
Planificación: objetivos de marketing hotelero
Maxi Viale, CEO de Emexs Marketing impartió en TH Leaders una ponencia bajo el título: Planificación de objetivos de marketing hotelero
«Los hoteles necesitan generar más ingresos»
La segunda jornada de THLeaders contó con un debate en el que participaron ponentes de Les Roches, Meliá, Palladium y Upselling Consulting
