Nuevas tecnologías

Robótica, blockchain, machine learning, big, small y smart data, inteligencia artificial… No te pierdas todas las novedades en tecnología y en las herramientas más disruptivas que ayudan a mejorar la operativa hotelera.

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El fraude online crece en España un 44% en el último año

Según el análisis de TransUnion, las transacciones sospechosas de fraude durante los últimos doce meses han crecido un 46% a nivel mundial
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Sitges analiza la experiencia de sus visitantes gracias al big data

Sitges se suma a la moda del big data. Y lo hace para poder seguir mejorando su oferta y sorprendiendo a los miles de viajeros que la visitan
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El blockchain llega a los hoteles y a la distribución

Grandes empresas como Oracle, Microsoft, IBM o TUI Group empiezan a considerar el blockchain como una interesante apuesta futura para el sector hotelero
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Herramientas y estrategias para mitigar el riesgo de impago

Hotelbeds, Mastercard, Ingenico ePayments, Ixaris y Voxel debaten sobre las estrategias que puede adoptar la industria para mitigar el riesgo
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La realidad virtual ayuda a mantener el interés del turista por el destino

La realidad virtual rompe las barreras del tiempo y el espacio, lo que en la situación actual es de gran utilidad para promocionar destinos
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Las comisiones de las OTAs se empiezan a procesar con blockchain

Travelport, IBM y BCD Travel desarrollan una solución de blockchain que mejorará el prcoeso de contabilidad del pago de las comisiones hoteleras
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La tecnología y la innovación protagonizan la reapertura

Entre las nuevas medidas destacan el check-in online y la eliminación de objetos decorativos que no son necesarios en las habitaciones
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¿Acabará el blockchain con las OTAs?

El fin de las OTA, como bien argumenta Douglas Quinby en Phocuswright, es un 'deseo' vaticinado por muchos desde hace años, pero que sigue sin tener gran recorrido. ¿Cómo les afectará el blockchain?

Llega Lockchain: la primera OTA en soporte blockchain y con un 0% de comisión

Entrevista a Nikola Alexandrov, impulsor de Lockchain.co, la primera OTA que pretende resolver el problema de las altas comisiones en la industria de viajes online a través de un nuevo modelo de economía compartida, basado en tokens
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“Solo va a perdurar aquella tecnología que aporte valor al cliente”

Jimmy Pons, Álvaro Carrillo, Javier Anaya y Carlos Díez de la Lastra debatieron sobre transformación digital en el último debate de #THLeaders
El impacto del blockchain en la distribución hotelera y la fidelización

El impacto del blockchain en la distribución hotelera y la fidelización

¿Acabará el blockchain con las OTAs? ¿Puede incrementar la fidelización de un hotel? Los expertos ya empiezan a compartir detalles acerca de los avances, posibilidades y retos del pago con criptomonedas.
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Nordic Choice Hotels apuesta por un canal de distribución blockchain

Para esta cadena hotelera, el blockchain podría traer un gran cambio en cómo los hoteles registran y venden sus habitaciones.
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Los hoteles recurren a las apps para garantizar la seguridad del huésped

El uso de aplicaciones móviles ayuda a cumplir con las recomendaciones de seguridad y a disminuir lo más posible el contacto físico para evitar contagios
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La importancia y reto de automatizar la atención al cliente

Ya existen muchos avances que, apoyados en IA y machine learning, dan una buena respuesta automatizada al cliente en los casos más habituales
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La inteligencia artificial ganará 'inteligencia' en 2019

Una inteligencia artificial que ganará madurez o un nuevo marco legal de privacidad que se consolidará, serán tendencias en el año que comienza

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