Nuevas tecnologías

Robótica, blockchain, machine learning, big, small y smart data, inteligencia artificial… No te pierdas todas las novedades en tecnología y en las herramientas más disruptivas que ayudan a mejorar la operativa hotelera.

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Bots en WhatsApp: Tips para tener el mejor chatbot del sector

Integrar un chatbot en WhatsApp se ha convertido en una de las prioridades para las empresas del sector turístico en cuanto a atención al cliente se refiere
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Tecnología e impulso digital: necesidad y oportunidad en el sector hotelero

La automatización de procesos y la implantación de estándares y protocolos de seguridad, salud e higiene en los hoteles ha acercado la tecnología al sector
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Chatbots: Así pueden ayudarte a superar la crisis del COVID-19

¿Te has planteado informar a todos tus huéspedes de los protocolos de seguridad e higiene pos-COVID-19 que ha implantado tu hotel a través de un chatbot?
LoungeUp Guest Engagement Platform _ Pre-checkin

Digitalizar el guest journey para que sea seguro

La crisis sanitaria hace que sea necesario revisar los procesos y el guest journey para garantizar la seguridad de los clientes y del personal del hotel
plataforma tecnológica integración tecnología pms piezas

¿Qué factores impulsan al cambio de una plataforma tecnológica hotelera?

Debemos revaluar los sistemas anticuados que realizan funciones básicas, pero no cuentan con la capacidad adecuada para adaptarse a los nuevos clientes
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Estrategias tecnolúdicas: la gamificación al servicio del turismo que viene

Gracias a la gamificación podemos transformar un juego en un aprendizaje sobre nuestra cultura, historia y gastronomía para impulsar el turismo
digitalización eisi soft

La reapertura pos-COVID-19 acelera la digitalización del sector

La tecnología va a jugar un papel clave dado que la situación actual nos ha obligado a acelerar la digitalización en muchos ámbitos de nuestra vida diaria
IA sentido común inteligencia artificial machine learning manager

La IA necesita al “experto humano” para aplicar el sentido común

"Se están mitificando las capacidades de la IA, olvidando que estas herramientas no tienen sentido común", afirma Ramon Trias, presidente de AIS Group
a&o Hotels and Hostels

Tecnología e innovación en la gestión: cambios pos-COVID-19

La industria hotelera enfrenta grandes desafíos en esta fase de la pandemia, en la que muchos establecimientos se preparan para volver a recibir viajeros.
móvil tecnología

Tecnología y digitalización ganan presencia en la era poscoronavirus

Toca ponerse en marcha para intentar recuperar el tiempo y los clientes perdidos y apostar por la digitalización y las TI, pilares básicos en este momento
tecnología ordenador online

Las tecnológicas se reinventan para adaptarse a la nueva situación

Empresas punteras como Mirai, Roiback, Voxel, SHR o Les Roches se adaptan a la nueva realidad para impulsar la relación con sus clientes
destinos family-friendly temporada baja

Monitorizar datos más allá del destino, clave para analizar la recuperación

Toca monitorizar datos más allá del destino; conclusión del webinar Metodologías de análisis e información en destinos inteligentes, organizado por Red DTI
tecnología check in online apertura puertas

El Covid-19 impulsará la digitalización del sector turístico

Entre el fin de la cuarentena y la inmunización, se abre un periodo en el que la seguridad va a tomar importancia y donde la digitalización va a ser vital
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Herramientas de software hotelero prescindibles (o no) tras el covid-19

En el grupo Revenue Management World se plantea esta pregunta: ¿De qué herramientas software podrías prescindir si la demanda no se activa hasta el verano?

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