Nuevas tecnologías

Robótica, blockchain, machine learning, big, small y smart data, inteligencia artificial… No te pierdas todas las novedades en tecnología y en las herramientas más disruptivas que ayudan a mejorar la operativa hotelera.

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Mirai incorpora un asistente automatizado de correo electrónico

Mirai y Hera lanzan un asistente de correo electrónico para ayudar a tu equipo a resolver de manera profesional las dudas más frecuentes
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Invertir en tecnología o morir: ahora o nunca

Es momento de repensar cómo puede cada empresa del ecosistema turístico adaptarse a la nueva realidad, ya que la alternativa es el precipicio
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¿Cómo puede la tecnología ayudar en la recuperación hotelera?

En el último debate TH Lab se ha testado tecnología útil para la situación actual con el fin de ayudar en la recuperación hotelera
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En cinco claves: la digitalización pos-COVID que necesita el sector hotelero

Los beneficios que la digitalización aporta al sector hotelero persigue ahora el objetivo de crear una experiencia sin riesgo de contagio
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Big Data, AI, 5G o robótica, entre las tecnologías que impulsarán el sector turístico

Forum TurisTIC concluye que las tecnologías se irán multiplicando y diversificando en función de los nuevos hábitos de consumo del sector
Paradores. Conserjería virtual

Paradores digitaliza sus servicios mediante una conserjería virtual

Los clientes pueden interactuar con la recepción, pedir el desayuno en la habitación, reservar mesa en el restaurante o un tratamiento de spa
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Pymes en la nube: ventajas del cloud para pequeños hoteles

Una de las herramientas digitales más fáciles y rápidas de implantar en una pyme o pequeño hotel es el almacenamiento en la nube (o cloud)
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Masterclass: beneficios de la tecnología hotelera (casos prácticos)

En esta masterclass se pretende mostrar que una tecnología totalmente integrada y cruzada permite el análisis pormenorizado del negocio
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Tendencias en tecnología hotelera 2021: Los datos (II)

Los datos van a ser vitales para comprender cómo evolucionarán los viajes a medida que salgamos de la pandemia y en los años venideros
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Tendencias en tecnología hotelera 2021: La digitalización (I)

Con la llegada del coronavirus, la digitalización se ha convertido en una estrategia clave para poder sobrevivir a tan compleja situación
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Los chatbots se convierten en el aliado perfecto para el contact center

La atención al cliente durante la pandemia ha registrado un incremento en la demanda de consultas a chatbots de hasta un 300%
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El pago con criptomonedas llega también a los motores de reservas

La plataforma Criptan ha firmado un acuerdo con Mirai para que sus clientes puedan recibir pagos de reservas hoteleras en criptomonedas
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La inteligencia artificial se pone al servicio del upselling hotelero

La inteligencia artificial ayuda en la identificación de clientes potencialmente compradores de upselling antes de que lleguen al hotel
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La personalización y la fidelidad hotelera pasan por el smartphone

Las opciones de check-in y check-out online o apertura de puertas a través del smartphone son soluciones que eligen ya muchos hoteles
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“Solo va a perdurar aquella tecnología que aporte valor al cliente”

Jimmy Pons, Álvaro Carrillo, Javier Anaya y Carlos Díez de la Lastra debatieron sobre transformación digital en el último debate de #THLeaders

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