Tecnologías emergentes para reforzar la eficiencia tras la Covid-19
Meliá apuesta por la Automatización Robótica de Procesos, una tecnología que permite automatizar tareas repetitivas basadas en reglas
Los huéspedes muestran mayor afinidad tecnológica que los hoteles
El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) realiza una nueva actualización del proyecto de investigación Techyhotel Project 2019
El fraude online crece en España un 44% en el último año
Según el análisis de TransUnion, las transacciones sospechosas de fraude durante los últimos doce meses han crecido un 46% a nivel mundial
Tendencias en tecnología hotelera 2021: La digitalización (I)
Con la llegada del coronavirus, la digitalización se ha convertido en una estrategia clave para poder sobrevivir a tan compleja situación
Por qué tu negocio hotelero necesita de la tokenización
Recogemos en este artículo los beneficios de la tokenización en los pagos y sus diferentes aplicaciones, sobre todo enfocada al sector turístico
Los hoteles recurren a las apps para garantizar la seguridad del huésped
El uso de aplicaciones móviles ayuda a cumplir con las recomendaciones de seguridad y a disminuir lo más posible el contacto físico para evitar contagios
Las comisiones de las OTAs se empiezan a procesar con blockchain
Travelport, IBM y BCD Travel desarrollan una solución de blockchain que mejorará el prcoeso de contabilidad del pago de las comisiones hoteleras
Inteligencia Artificial en el sector travel: tres casos de éxito
La inteligencia artificial fue uno de los temas clave de FiturtechY. Expedia, Softbank Robotics e IBM dieron a conocer sus últimos avances en este área
La tecnología y la innovación protagonizan la reapertura
Entre las nuevas medidas destacan el check-in online y la eliminación de objetos decorativos que no son necesarios en las habitaciones
Mirai incorpora un asistente automatizado de correo electrónico
Mirai y Hera lanzan un asistente de correo electrónico para ayudar a tu equipo a resolver de manera profesional las dudas más frecuentes
Las nuevas tecnologías transforman las formas de pago
Ir a un establecimiento, acercar el móvil al datáfono y pagar no es una tendencia de jóvenes únicamente ni pasajera, sino una realidad en España
Los chatbots ganan presencia en el sector turístico
Las conversaciones se han convertido en una parte central del customer experience online y los chatbots son la herramienta que mejor te puede ayudar
Inteligencia Artificial: ejemplos de cómo está cambiando a los hoteles
Chatbots, plataformas de búsqueda personalizada y asistentes virtuales mejoran el compromiso del huésped, aumentan la conversión y personalizan la experiencia
El impacto del blockchain en la distribución hotelera y la fidelización
¿Acabará el blockchain con las OTAs? ¿Puede incrementar la fidelización de un hotel? Los expertos ya empiezan a compartir detalles acerca de los avances, posibilidades y retos del pago con criptomonedas.
Cinco tendencias de pago que han llegado al sector para quedarse
Detallamos cuáles son las tendencias de pago a las que los negocios del sector deben adaptarse para responder a las necesidades de los consumidores
