Inteligencia Artificial: ejemplos de cómo está cambiando a los hoteles
Chatbots, plataformas de búsqueda personalizada y asistentes virtuales mejoran el compromiso del huésped, aumentan la conversión y personalizan la experiencia
El inevitable impacto del «machine learning» en la transformación digital
Parece haber consenso en que el big data es uno de los pilares esenciales
de la transformación digital por las posibilidades que ofrece para...
Blockchain: la tecnología que acabará con la intermediación
Mucho se habló ayer en Fitur sobre blockchain y criptomonedas, tanto que hasta se presentó la moneda virtual que muy pronto irrumpirá en el sector: los touriscoins
Machine learning, casos de uso para el sector hotelero
Machine learning (o aprendizaje automático) es un campo de estudio que permite a los ordenadores aprender sin ser explícitamente programados, algo que abre un campo infinito de posibilidades para los hoteles
Big data y turismo se dan la mano para crecer
El empleo de la tecnología big data supone un salto cualitativo para las empresas del sector turístico que tienen la posibilidad de adaptar al máximo la oferta a cada visitante
El impacto del blockchain en la distribución hotelera y la fidelización
¿Acabará el blockchain con las OTAs? ¿Puede incrementar la fidelización de un hotel? Los expertos ya empiezan a compartir detalles acerca de los avances, posibilidades y retos del pago con criptomonedas.
El machine learning y su irrupción en el sector hotelero
el machine learning o aprendizaje automático presenta ventajas considerables para los hoteleros, sobre todo ahora que estamos inmersos en la era del big data.
Airbnb, disparidad, blockchain… ¿Cuál es el futuro de la distribución?
¿Qué papel va a jugar Airbnb en los próximos años? ¿Van a ser los paquetes turísticos la gran apuesta del sector? ¿Qué va a deparar el blockchain? Google, Bookassist, Booking y Expedia se sentaron a debatir sobre distribución hotelera en el congreso de TH Forum.
Big data, la nueva fuente energética de la que se nutren los hoteles
Una buena gestión del big data sirve para conseguir más reservas, optimizar ingresos e impulsar la customer experience. Pero, ¿cómo sacarles provecho?
Año 2019: ¿Fin del blockchain y de asistentes de voz en el sector travel?
¿Será 2019 el año en que decaiga el boom del blockchain? ¿Traerá también el nuevo año un estancamiento en la tecnología de voz?
Un ex trabajador de Google lanza una OTA basada en blockchain
OwITing ha creado un sistema basado en blockchain que permite a sus clientes eliminar el doble sistema de reserva de habitaciones, es decir, la intermediación.
Google empieza a aplicar machine learning a la búsqueda de hoteles
Google ha habilitado nuevas funciones para los viajeros que utilicen sus herramientas en busca de viajes, vuelos y hoteles
Los chatbots ganan adeptos entre los viajeros más jóvenes
El 36% de los jóvenes de la Generación Z y el 32% de los Millennials creen que los chatbots y los asistentes virtuales harán la experiencia de reserva más fácil y sin fricciones.
¿Acabará el blockchain con las OTAs?
El fin de las OTA, como bien argumenta Douglas Quinby en Phocuswright, es un 'deseo' vaticinado por muchos desde hace años, pero que sigue sin tener gran recorrido. ¿Cómo les afectará el blockchain?
Blockchain: ¿La llave para transformar el mundo de las reviews?
Diferentes compañías están empezando a trabajar el sistema de reviews a través de redes descentralizadas a base de tecnología blockchain
