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Marketing

El marketing hotelero, en constante evolución, se percibe como la mejor herramienta para mantener la competitividad, impulsar la reserva directa y mejorar los índices de fidelización.

La website del hotel: una recepción abierta al mundo 24/7

Hoy en dia a un hotelero no hace falta  que nadie le descubra el valor que puede ofrecerle su website, un valor directamente económico,...

La calidad de las webs hoteleras afecta a su rentabilidad

Un estudio de la Universidad de Portsmouth, publicado por Hotel-Industry ha puesto de manifiesto una correlación directa entre la rentabilidad y la calidad de...

Hoteles extravagantes: más allá de lo imaginable

Posicionarse a partir de la creación de un estilo de decoración es una vía para atraer más clientes de un segmento elevado. Un diseño...

Stripe simplifica la gestión de transacciones en la red

Esta startup americana ha desarrollado una aplicación sencilla y rápida que compite directamente con el gigante de las transacciones económicas en internet, PayPal. Pronto...

CRM, segunda juventud

El mercado de CRM (Customer Relationship  Management) ha vivido una sorprendente recuperación a raíz de los nuevos recursos para captar y gestionar la información...

Comparativa Tecnohotel-Channel managers

El dinamismo que se requiere hoy en día para una correcta gestión de revenue, hace que el trabajo permanente y proactivo con los canales...

Rusticae: "a la buena vida"

Un sueño y el amor por la buena vida llevaron a dos emprendedoras, Isabel Llorens y Carlota Mateos, a crear Rusticae hace ya 15...

ReallyLateBooking, ofertas de último minuto en hoteles

ReallyLateBooking es una aplicación para smartphones que permite reservar hoteles con grandes descuentos para esa misma noche. A punto de cumplir un año, esta...

Kike Sarasola, presidente de RoomMate: "Los clientes son los embajadores de nuestra marca"

Kike Sarasola aterrizó en el sector hotelero casi por casualidad y desde 2001 ha pasado de gestionar un hotel a presidir una cadena. Una...

Los intermediarios huyen de la intermediación

Google empieza a ser el enemigo a batir de las OTAS. Molesta que alguien les intermedie a ellos…, aunque es lo que ellos venden...

TTOO vs OTAs: ¿hay mercado para todos?

Hace apenas una década no se plantearía un tema como el de este reportaje. Los touroperadores (TTOO) eran los reyes del mercado turístico y...

La información está en la red

Nunca antes habíamos tenido acceso a tanta información. Toda está prácticamente accesible. Los modelos de negocios cuyo valor consistía en permitir acceder a la...

El ratio de conversión: qué es y cómo podemos aumentarlo

En una web hotelera, se define el ratio de conversión como el porcentaje de visitantes que han realizado una reserva en dicha web, en...

El mapa de la distribución en España

La evolución del emisor en España en los dos últimos años, ha venido marcada por dos elementos externos de gran calado: por una parte,...

Carlos Muñoz, director general de Hotelbeds: «Queremos mantener nuestro liderazgo»

Esta empresa española, que nació en 2001 como un receptivo con un modelo tradicional, ha conseguido en diez años convertirse en uno de los...

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