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Marketing

El marketing hotelero, en constante evolución, se percibe como la mejor herramienta para mantener la competitividad, impulsar la reserva directa y mejorar los índices de fidelización.

El mapa de la distribución en España

La evolución del emisor en España en los dos últimos años, ha venido marcada por dos elementos externos de gran calado: por una parte,...

Carlos Muñoz, director general de Hotelbeds: «Queremos mantener nuestro liderazgo»

Esta empresa española, que nació en 2001 como un receptivo con un modelo tradicional, ha conseguido en diez años convertirse en uno de los...

Motores de reservas. IBE, Internet Booking Engine (y II)

Como ya introducíamos en el núme ro anterior de TecnoHotel (enero/ febrero 2012), el actual contexto co-mercial y los avances tecnológicos que se suceden...

Manual para dummies: TripAdvisor

¿Sabes sacar provecho a TripAdvisor? ¿Es tu enemigo o tu aliado? Controlar la presencia e identidad de nuestro hotel en la red es fundamental...

Herramientas de monitorización

Cuando se habla de la distribución en la hotelería actual, irremediablemente debemos centrar todo el discurso en los principios elementales del «revenue management»: intentar...

Venta flash: ¿nuevo canal o una moda pasajera?

2011 ha sido un año de crecimiento espectacular para la venta flash, que permite a los hoteleros ocupar sus habitaciones a precios hiperreducidos y...

Las nuevas capacidades hoteleras

TenoHotel 451 - Las nuevas capacidades hoteleras

Gestionar la reputación online

El desarrollo de las nuevas tecnologías ha provocado la aparición de nuevos perfiles profesionales específicos de Internet, expertos en utilizar herramientas que permiten nuevas...

El universo de la distribución turística

El sector turístico ha pasado en los últimos 10 años por un proceso de transformación trascendental que ha contribuido a generar un nuevo mapa...

El pick-up y su importancia para la gestión del forecasting en hoteles

En cualquier unidad hotelera moderna, tanto de índole urbano como vacacional / sol y playa, el hecho de tener previsiones de demanda apropiadas (demand...

Los beneficios de la venta cruzada

Este documento, realizado por Forrester Consulting y solicitado por Amadeus muestra la manera en que los proveedores turísticos pueden utilizar servicios complementarios de terceros...

Jacques Bulchand: «La rentabilidad del WiFi»

El artículo «Improving hotel ratings by offering free WiFi» publicado en la revista internacional «Journal of Hospitality and Tourism Technology» de la prestigiosa editorial...

Tendencias: Tryp by Windham

Diferentes productos para diferentes clientes. La marca «TRYP by Windham» ha sabido crear una amplia oferta personalizada para cada tipo de huésped. Alfonso del...

Google Hotel Finder

Aún en la fase beta de su desarrollo, esta nueva herramienta facilitará a los usuarios la localización de un hotel en cualquier ciudad del...

Franquicias hoteleras: una fórmula destinada a triunfar

El sector hotelero se ha dado cuenta de que la franquicia se ha revelado como un instrumento muy eficaz para desarrollar con rapidez las...

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