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Marketing

El marketing hotelero, en constante evolución, se percibe como la mejor herramienta para mantener la competitividad, impulsar la reserva directa y mejorar los índices de fidelización.

facebook algoritmo móvil

Nueve trucos para trabajar el algoritmo de Facebook

El algoritmo de Facebook no permite que nuestras publicaciones lleguen a más del 5,5% de nuestros seguidores; ¿hay forma de mejorar este alcance sin pagar?
personalización

La transformación llega hiperpersonalizada, automatizada y multimodal

El periodista Fernando Gallardo dio varias claves sobre el futuro del sector hotelero en el Hospitality Innovation Planet (HIP) que se celebra en Madrid
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Cuatro tendencias que marcarán el sector hotelero en los próximos años

Venta online automática, check-in online, nuevos sistemas de pago o reservas por voz son algunas de las tecnologías que van a destacar en un futuro próximo
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El 42% de los huéspedes pasa demasiado tiempo planeando y reservando

Según un estudio de Atmosphere Research Group, el 58% de los pasajeros españoles invierte más tiempo del que desearía reservando su billete de avión
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Infografía: Sí, Facebook sigue siendo la red social más activa

Aunque se ha hablado mucho de su supuesta decadencia, Facebook demuestra año tras año su poderío liderando la clasificación de las redes más activas
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Infodemia, el nuevo virus letal que afecta al turismo

Las redes sociales se han transformado en una lanzadera de desinformación que han alimentado el pánico, el racismo… y han perjudicado gravemente al turismo
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Personificación, ciberseguridad y sostenibilidad: claves del éxito hotelero

Estas tendencias van a cambiar el paradigma hotelero en los próximos meses, por eso debemos planificar nuestras estrategias en torno a ellas
inconcert

"La forma de contactar para cerrar una venta ha cambiado mucho"

Basada en la omnicanalidad, el contact center permite cubrir todo el ciclo de vida de un cliente, ofreciendo siempre un trato cercano y personalizado
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Madrid Marriott Auditorium: porque una imagen vale más que mil palabras

¿Por qué seguirías a un hotel en redes sociales? En la respuesta se encuentra la clave para seguir creciendo y en Marriott Auditorium han dado con ella
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Descubre los cuatro mayores retos digitales del sector turístico

Trabajar con data de calidad, perfeccionar la customer experience; externalizar servicios e impulsar la diferenciación, grandes retos digitales del sector
jesús gimh entrevista contact center

"Toda estrategia debe partir de un principio básico: control de la paridad"

El contact center es vital a la hora de impulsar la venta directa, por eso en GIMH lo ofrecen junto a su motor de reservas y sus servicios de marketing
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¿Sabes cómo conectar con tus huéspedes aplicando copywriting?

El copywriting no es más que la comunicación efectiva entre un hotel y el huésped. ¿Sabemos si estamos desarrollándolo correctamente en nuestra web?
Vincci Hoteles comienza a eliminar los productos químicos en sus establecimientos

Vincci Hoteles crea una newsletter para informar sobre sostenibilidad

El objetivo del boletín Vincci Green News es mantener informada a su comunidad sobre las acciones que lleva a cabo el grupo a favor de la sostenibilidad
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Conclusiones de marketing digital: Learn Inbound 2020

Una estrategia de marketing digital es indispensable para mejorar nuestra imagen y aumentar la visibilidad y las reservas.
tendencias SEO 2020

Principales tendencias SEO a tener en cuenta en los próximos meses

A pesar de que el SEO no sea una ciencia exacta, lo indudable es que la optimización del contenido debe ir dirigida a satisfacer al usuario

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