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Ilunion Hotels organizó el pasado miércoles, 9 de octubre, la tercera edición de su Global Summit, que incluyó un interesante bloque sobre innovar e...

La nueva era de las reservas directas y el...

Jaime Ruiz de Asksuite ofreció en TecnoHotel OnTour Girona una ponencia sobre los beneficios de ChatGPT a la hora de captar clientes y también de fidelizarlos, atrayéndolos hacia el canal directo.

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El III Global Summit by Ilunion Hotels 2024, abrió su bloque de Innovación con una masterclass a cargo de Carlos Díez de la Lastra,...

«En Septeo tenemos claro que la IA es el...

Septeo, compañía tecnológica especializada en soluciones para el sector hospitality, ha cumplido su primer año en España. En esta entrevista, su director general, Manuel...

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Los chatbots continúan con su expansión hotelera

La tecnología ha aterrizado en el sector turístico para quedarse y otorgar un valor añadido a la experiencia del cliente. Es el caso de los chatbots, cuya presencia en los servicios del hotel es cada vez mayor.

Seis áreas tecnológicas donde incidir para impulsar la customer experience

Los hoteles ya se están dando cuenta de que el turista tradicional ha cambiado y se ha convertido en un consumidor digital, muy activo en Internet, al que le gusta elegir, experimentar, valorar, comparar y, sobre todo, opinar.

Machine learning, casos de uso para el sector hotelero

Machine learning (o aprendizaje automático) es un campo de estudio que permite a los ordenadores aprender sin ser explícitamente programados, algo que abre un campo infinito de posibilidades para los hoteles

TUI adopta el blockchain para su gestión hotelera

Según informa el diario turístico Skift, TUI ha empezado a utilizar el blockchain para crear una base de datos conjunta y eliminar las incompletencias actuales entre todos los hoteles que tiene en Europa

Llega Lockchain: la primera OTA en soporte blockchain y con un 0% de comisión

Entrevista a Nikola Alexandrov, impulsor de Lockchain.co, la primera OTA que pretende resolver el problema de las altas comisiones en la industria de viajes online a través de un nuevo modelo de economía compartida, basado en tokens

¿Acabará el blockchain con las OTAs?

El fin de las OTA, como bien argumenta Douglas Quinby en Phocuswright, es un 'deseo' vaticinado por muchos desde hace años, pero que sigue sin tener gran recorrido. ¿Cómo les afectará el blockchain?

«A nivel tecnológico no existe el fracaso, solo el aprendizaje»

Amuda Goueli, CEO de Destinia, siempre tiene una sonrisa en la boca. Su cercanía y sencillez contrastan con la fuerza que emana de su «empresa tecnológica», posicionada hoy como la tercera OTA de España, con 57 millones de usuarios únicos y una facturación superior a los 150 millones de euros anuales.

Big data y turismo se dan la mano para crecer

El empleo de la tecnología big data supone un salto cualitativo para las empresas del sector turístico que tienen la posibilidad de adaptar al máximo la oferta a cada visitante

Blockchain: la tecnología que acabará con la intermediación

Mucho se habló ayer en Fitur sobre blockchain y criptomonedas, tanto que hasta se presentó la moneda virtual que muy pronto irrumpirá en el sector: los touriscoins

Nordic Choice Hotels apuesta por un canal de distribución blockchain

Para esta cadena hotelera, el blockchain podría traer un gran cambio en cómo los hoteles registran y venden sus habitaciones.

Google empieza a aplicar machine learning a la búsqueda de hoteles

Google ha habilitado nuevas funciones para los viajeros que utilicen sus herramientas en busca de viajes, vuelos y hoteles

Los chatbots ganan presencia en el sector turístico

Las conversaciones se han convertido en una parte central del customer experience online y los chatbots son la herramienta que mejor te puede ayudar

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