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Cada vez son más los intermediarios que participan en el proceso de reserva. OTAs y metabuscadores compiten con la web del hotel, conformando una compleja estrategia de revenue management.

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Mark Okerstrom, nuevo CEO de Expedia

Expedia confirma que Mark Okerstrom, director financiero de la compañía, es el elegido para suceder en el cargo a Dara Khosrowshahi tras su marcha a Uber
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Los españoles eligen su hotel gracias al boca a boca y a las redes...

Las recomendaciones de amigos y familiares y las fotos y posts en las redes sociales son las principales fuentes de inspiración de los viajeros
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¿El próximo paso en la revolución tecnológica? Deep Learning

Los datos se están convirtiendo en uno de los grandes motores de cambio en la llamada Era Digital. Las posibilidades tecnológicas que supone la recopilación,...
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Cinco directivas debaten sobre el papel de la mujer en la industria turística

Cinco directivas del sector hotelero han debatido sobre el papel de la mujer en la industria turística y los avances que se han dado en los últimos años

La integración de Beonprice con los diferentes channel managers facilitará la publicación del precio...

Beonprice ha añadido la integración del Channel Manager de Siteminder a su listado de integraciones con el objetivo de que sus clientes consigan gestionar...

Expedia crece en España y mejora la experiencia de compra de clientes y usuarios

Expedia ha incrementado el número de reservas un 32%, mientras que eleva a 280.000 el número de hoteles de su cartera de clientes, al...
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El tamaño ya no importa: small data vs. big data

Gracias al small data podemos paquetizar pequeños lotes de datos y obtener unos resultados muchos mayores en un menor periodo de tiempo
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Casual Hoteles y Paraty Tech lanzan un motor de reservas para mascotas

El motor de reservas de Casual Hoteles es el primero que permite a los clientes reservar plazas para sus mascotas, que serán consideradas como un viajero más

Algunas «perlas» escuchadas en Hospitality 4.0

El congreso Hospitality 4.0, que se ha celebrado desde el pasado domingo en el marco de la feria HIP, Hospitality Innovation Planet, en el...

Los hoteleros lamentan la falta de objetividad de los comparadores de precios

La CEHAT, junto a un buen número de patronales Europeas de Hostelería, ha trabajado en los últimos meses sobre los principios fundamentales y buenas prácticas...
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Los chatbots ganan adeptos entre los viajeros más jóvenes

El 36% de los jóvenes de la Generación Z y el 32% de los Millennials creen que los chatbots y los asistentes virtuales harán la experiencia de reserva más fácil y sin fricciones.
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Inteligencia Artificial: ejemplos de cómo está cambiando a los hoteles

Chatbots, plataformas de búsqueda personalizada y asistentes virtuales mejoran el compromiso del huésped, aumentan la conversión y personalizan la experiencia

Airbnb superará en reservas a las principales cadenas hoteleras

Según un informe publicado por Barclays, del que se hace eco Business Travel News, el número de reservas realizadas a través de Airbnb podría superar...
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Inteligencia Artificial, ventajas y retos de automatizar la industria hotelera

Las predicciones sobre el crecimiento de la inteligencia artificial (IA) y la robótica cada vez se acercan más a la realidad, especialmente en lo...
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Omnirooms y TravelgateX facilitan la reserva online de habitaciones accesibles

Con este acuerdo, ambas compañías pretenden ser referentes en el sector de la distribución de producto hotelero accesible. 

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