Iberia y Bob.io se unen para crear una experiencia de vuelo “sin maletas”
Bob.io, start-up española que permite facturar las maletas desde casa e ir al aeropuerto sin equipaje, integra su servicio con Iberia
Cuatro hoteles de Madrid realizan pruebas de antígenos a empleados y clientes
Estas acciones se enmarcan dentro del proyecto Entorno Covid Seguro de la Comunidad de Madrid para promover el turismo seguro en la región
Experiencia ‘Nordic Walking’ en La Bobadilla, a Royal Hideaway Hotel
En un contexto en el que se imponen los planes al aire libre, el Nordic Walking reclama su lugar como alternativa de ocio segura y saludable
El sector del turismo se enfrenta a retos modernos que exigen soluciones de vanguardia
Existen muchas soluciones de CRM que permiten resolver el problema de la reducción de personal de los centros de atención al cliente
Guía de pautas básicas para mejorar la accesibilidad en los hoteles
El sector alojativo español ha presentado la “Guía de pautas básicas de atención a clientes con discapacidad en el entorno hotelero"
NH Hotel Group cierra un acuerdo con Civitatis para impulsar el turismo local
NH y Civitatis ofrecerán una experiencia turística a millones de españoles, incluso sin necesidad de salir de su ciudad de residencia
Cinco ideas de marketing de experiencias en hoteles
Los viajeros de hoy día no solo buscan una cama donde dormir. Si bien ese es su principal objetivo, en realidad, esperan mucho más...
“La crisis puede ser letal para los hoteles que no sepan adaptarse”
Meritxell Pérez, Jorge Álvarez, Fernando Cuesta, Fernando Ramiro y Javier Delgado debatieron sobre cómo localizar al cliente en la era COVID
Holistay: los beneficios de convertirse en turista en tu propia ciudad
Barceló Torre de Madrid se suma al “Holistay”, porque no hace falta mucho para reformular el concepto de mini-escapada en la nueva normalidad
“Esta pandemia ha demostrado nuestra capacidad para reinventarnos”
La semana comenzó con el segundo debate del ciclo TH Leaders, donde varios expertos del sector hablaron sobre el Customer journey del cliente
TH Leaders vuelve hoy lunes con un debate sobre Customer Experience
El próximo lunes, 16 de noviembre, tiene lugar el segundo debate del ciclo TH Leaders sobre cómo abordar el customer journey en estos tiempos
Schneider Electric y SIRT conectan hotel y huéspedes a través de la TV
Las dos compañías han empezado una colaboración para desarrollar soluciones de alto valor añadido para el sector hotelero
La AEMH celebra la cuarta edición de la Madrid Hotel Week
Esta cuarta edición de la Madrid Hotel Week se celebrará entre los días 9 y 15 de noviembre en más de 30 establecimientos hoteleros
Customer journey, elemento clave para afrontar el futuro
La estancia de un cliente en el hotel se mide en momentos esenciales, momentos que hay que conocer para saber conquistarle y garantizar su satisfacción
¿Estancias en hoteles para incluir en las cestas de Navidad?
Meliá ofrece a las empresas la oportunidad de regalar una estancia a clientes, empleados o colaboradores a través de su programa de fidelidad
