En el segundo debate del ciclo TH Leaders se dieron cita varios expertos del sector para hablar sobre el Customer journey del cliente en un momento tan complejo como este.

Yeyo Ballesteros, director de Comunicación de Room Mate Group, moderó una mesa en la que estuvieron presentes Elena Fernández, country manager de LoungeUp; Georgina Rigau, COO & Business Strategy de James & Rita; Jordi Mias, director del Hotel Carlemany Girona y presidente de Costa Brava Verd Hotels y Julia González, Jefa Recepción – Welcome Desk Manager de Only You Hotels.

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