PortAventura ha cerrado un acuerdo con Duetto, compañía especializada en la fabricación de tecnología de optimización de beneficios para hoteles. El acuerdo prevé la implementación de la solución GameChanger para la optimización de fidelización de clientes y la determinación de precios para los cinco hoteles del resort, así como para el futuro parque temático Ferrari Land, que abrirá sus puertas en 2017. El acuerdo prevé que GameChanger se implante en los hoteles Gold River, Mansión de Lucy, PortAventura, Caribe y El Paso, todos ellos ubicados en PortAventura Resort.
“Los datos que nos aportará GameChanger de Duetto nos permitirán entender mejor a nuestros huéspedes y nuestro negocio. Una de las prioridades de PortAventura es fortalecer nuestra presencia internacional, y seguiremos implementando las herramientas más innovadoras del mercado para cumplir este objetivo —comentó Giovanni Cavalli, director general de ventas de PortAventura Resort—. Nuestro resort integrado cuenta con tipologías de negocio variadas y una base de clientes muy heterogénea, que se diversificará aún más con la apertura de Ferrari Land en 2016. GameChanger nos permite determinar el precio óptimo para cada tipología de habitación, canal y fechas de forma independiente para maximizar la rentabilidad”.
Ubicado cerca de Barcelona, PortAventura Resort es el mayor complejo de de vacaciones y ocio familiar de Europa. El resort opera cuatro hoteles temáticos de 4 estrellas y uno de 5 estrellas, que abarcan 2.000 habitaciones, además de un centro de convenciones con capacidad para 4.000 personas y una amplia gama de instalaciones de ocio, entre las que se incluyen tres campos de golf, un parque temático y un parque acuático. El resort trabaja actualmente en un nuevo y ambicioso proyecto: el parque temático Ferrari Land, un tributo a la excelencia tecnológica de la marca y al papel de Ferrari como bandera del talento italiano.
El cofundador y consejero delegado de Duetto, Patrick Bosworth, declaró: “Estamos orgullosos de ofrecer nuestra innovadora solución de estrategia de ingresos, GameChanger, a PortAventura, un resort integrado a la hora de implementar una política de precios abierta como futura estrategia de ingresos. Esta colaboración amplía nuestro rápido crecimiento en Europa y, en el marco de un entorno muy competitivo y cambiante para el sector hotelero, demuestra, una vez más, la creciente demanda de las soluciones de Duetto en todo el mundo”.
Duetto se está expandiendo rápidamente tras la apertura de sus sedes en Europa y la región Asia-Pacífico a finales del año pasado. Alrededor de 1.000 hoteles y casinos en más de 50 países se han asociado con Duetto para utilizar sus soluciones de estrategia de ingresos.
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