fbpx
InicioSectorLas cadenas hoteleras apuestan por las nuevas tecnologías en su gestión

Las cadenas hoteleras apuestan por las nuevas tecnologías en su gestión

Las nuevas tecnologías se abren paso, cada día más, en el sector hotelero. Así lo confirman datos publicados y recogidos por Delta Informática, que señalan que el 70% de las cadenas hoteleras considera prioritario la aplicación de herramientas tecnológicas dirigidas a la gestión operativa del hotel. Entre los principales objetivos de esta implementación, son, por un lado, la optimización de procesos y, por otro, diferenciarse de la competencia.
Entre las principales soluciones que las cadenas tienen previsión de implantar, tal y como se destaca desde Delta Informática, son las dirigidas a la gestión de clientes o de carácter operativo. “Los responsables de la gestión hotelera tienen como algo primordial, la necesidad de acelerar y mejorar la experiencia del cliente y gracias a la aplicación de las nuevas tecnologías, esto se alcanza”, comenta Bernardo Pujol, CEO de Delta Informática.
En este punto, uno de los procesos que más problemas conllevan en la gestión de un hotel, tal y como se subraya desde Delta Informática, es del check-in, “la toma de datos manual puede conllevar, sobre todo en temporada alta, graves problemas”. Gracias a la implantación de tecnologías de lectura automática de documentos de identidad, es posible reducir las esperas hasta en un 60%.

artículos relacionados

Booking.com elimina el programa «viajes sustentables» de su plataforma

El sello "Travel Sustainable" que Booking.com otorgaba a los alojamientos comprometidos con el medio ambiente, ha sido eliminado tras la presión de la ACM quienes han cuestionado su fiabilidad.

Los españoles realizaron un gasto en viajes de 58.750...

Los residentes en España realizaron el pasado año un total de 185,9 millones de viajes y el gasto en viajes aumentó un 16,8% por encima de los registrados en 2022.

Sercotel fortalece su equipo de Expansión con tres nuevas...

Los nuevos perfiles de Sercotel impulsarán la captación de nuevos hoteles tanto en el segmento urbano como en el vacacional, así como en los modelos operativos de gestión, explotación y franquicias

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí

Guía de Empresas