Las redes sociales son un medio muy interesante para el sector hotelero ya que los viajeros tienen en cuenta este tipo de plataformas a la hora de buscar recomendaciones u opiniones de otros usuarios.
Hoy en día no se puede ignorar el social media como canal para aumentar las ventas, generar visibilidad o afianzar la fidelización de los clientes.
Las redes sociales influyen también en el destino del hotel: una propiedad que actualiza habitualmente sus plataformas y responde a los usuarios enseguida tiene mayor credibilidad y mejor reputación. Sobre todo para los hoteles independientes, es un canal muy efectivo en términos de inversión y retorno. No son necesarios muchos recursos para mantener al día las redes sociales.
Hotelogix, software de gestión para hoteles, ha lanzado recientemente un nuevo ebook basado en las prácticas que otros hoteleros siguen para lograr un impacto positivo en el negocio a través de sus redes sociales. Descargar aquí.
En esta infografía compartimos las mejores prácticas que algunos hoteles están utilizando para hacer de las redes sociales un canal desde el que impulsar su negocio hotelero:
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