Es un mensaje que escuchamos de forma reiterativa cada año: este año será el año del móvil. Sin embargo, y aunque las cifras de reservas a través del móvil no son todavía tan impresionantes como se prometía, la tendencia hacia un uso de los smartphones a lo largo de todo el ciclo del viaje es imparable y será cada vez más habitual entre los viajeros de nuevas generaciones que se incorporen a la búsqueda y reserva de viajes.
Un nuevo estudio, publicado por eMarketer, señala 2015 como el punto de partida para un desarrollo exponencial del móvil como herramienta de búsqueda de viajes. La predicción señala que, para el próximo año, la mitad de las búsquedas digitales de vuelos y alojamiento se harán a través de un dispositivo móvil.
Los datos del informe se centran en el mercado norteamericano, donde se estima que en 2014 habrán buscados un viaje a través de internet un total de 128 millones de usuarios, de los cuales un 47,4% habrá realizado la búsqueda a través de un móvil o tablet. Asimismo, 106 millones de americanos habrá reservado sus viajes a través de internet, de los cuales un 31,06% habrá finalizado su compra a través de un dispositivo móvil.
Pese al condicionante del tamaño de las pantallas, el estudio asegura que la mayoría de estas búsquedas se realizará a través de un teléfono móvil, en mayor proporción que las tablets. Nueve de cada diez usuarios móviles utilizará su smartphone para buscar información sobre opciones de vuelos y alojamiento, mientras que en tablets ese porcentaje se reduce al 81,5%.
Imágenes cedidas: Shutterstock
