Aunque en muchos sectores ya se han puesto en marcha estrategias basadas en el marketing de influencia, el sector hotelero se mantiene reticente a su aplicación como una herramienta que realmente aporte valor. De esta forma, se pierde una interesante oportunidad de convertir a los usuarios de internet en verdaderos embajadores de la marca del hotel.
Snap Traveler ha publicado un libro blanco que resume algunas de las técnicas sobre marketing de influencia que se pueden aplicar en el sector turístico. Más allá de una tendencia «marketiniana», según este documento este tipo de estrategia es un requisito fundamental en los modelos actuales de comunicación, ya que aúna elementos de relaciones públicas, marketing, publicidad, ventas y producto.
Imagen Influence Marketing vía Shutterstock.
El informe parte de la premisa de que los usuarios disfrutan cuando comparten contenido relacionado con su experiencia durante un viaje, para analizar el modo en el que el marketing de influencia puede utilizarse para fidelizar a los clientes, generar un mayor conocimiento de la marca y optimizar el beneficio directo.
«La influencia es la nueva moneda en el sector de viajes y el marketing de influencia será un tema recurrente en los próximos meses para la industria». Es la afirmación categórica de Sébastien Félix, fundados de Snap Traveler, una plataforma que pone en contacto a hoteleros con periodistas y personas influyentes en redes sociales. «Las industrias de la moda, los productos de lujo y los deportes ya han aplicado este tipo de estrategias para promocionar sus productos. Los usuarios comparten gran cantidad de contenido en internet, a través de las redes sociales, de sus blogs y de sus smartphones, lo que puede suponer un gran impacto en la percepción de una determinada marca. Los hoteles deben considerar las ventajas del marketing de influencia no sólo por su valor intrínseco, sino por la posibilidad de convertir el nombre de su establecimiento en una poderosa marca en canales de comunicación sociales, lo que se traducirá en mayores ventas«.
El informe se puede descargar de manera gratuita aquí.
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