Mucho se ha hablado ya de la importancia del diseño web. No en vano, nuestra página es nuestra recepción virtual, el primer contacto del cliente con nuestro hotel y, como bien sabes, no tendrás una segunda oportunidad para causar una buena impresión.
Cuidar la apariencia y el contenido de nuestra web se ha convertido en una labor fundamental que requiere un cuidado diario. A esto se suma la necesidad de contar con un diseño «responsive», es decir, capaz de adaptarse a no sólo a la pantalla de un ordenador de sobremesa sino a los dispositivos móviles (smartphones y tablets). Es evidente que, cada vez más, nuestros clientes accederán a estas webs desde dichos dispositivos, y serán más exigentes con su experiencia de navegación por nuestra página.
Esta infografía, publicada en Visual.ly, arroja algunos datos interesantes a este respecto. Por ejemplo, el hecho de que las empresas que invierten en diseño web aumentan sus ingresos hasta en un 22%. En la línea de lo que mencionábamos anteriormente, cabe destacar que un 91% de los clientes que tienen una impresión negativa de una web nunca vuelven a visitarla.
Tu web se ha convertido en tu mejor fuente de nuevos clientes. No debes descuidarla y no debes pensar en ella únicamente en términos de diseño. Su contenido debe estar orientado a potenciar tu marca, dirigir al usuario hacia donde tú deseas, debe estar construida en base a tus objetivos y debe contar con un diseño inteligente orientado al aumento de las ventas.
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